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邊境檢疫防護不足、系統不友善移工 指揮中心諾改善

2020-11-23 17:12聯合報 記者邱宜君、楊雅棠/台北即時報導
語言
  • 疫情
  • 衛福部

衛福部疾病管制署將部分邊境檢疫助理工作外包給保全公司,本報接獲投訴,直指保全公司未提供適當防護,第一線人員連流感疫苗都沒得打,口罩、手套都不足,另有人員投訴入境檢疫系統僅中英文,降低移工填寫資料之正確性。

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今於立法院表示,對於防護短缺一事,會進快了解情況是否符合規定、盡量配足裝備。

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指揮中心發言人莊人祥說,針對第一線人員的健康管理、防護措施之使用情況、接觸有症狀旅客等相關防護規定,從疫情之初至今都有一致的規範,不會因外包而有不足,也會請這家公司如實按照合約來做。

民進黨立委洪申翰質詢時,也特別關切入境檢疫系統的語言限制。洪申翰表示,語言障礙會增加很多風險,導致檢疫助理要多幫忙操作很多事情,也增加與旅客的接觸時間,相關資訊系統包括適當的翻譯,對於衛福部來說應不是問題。

陳時中表示,主要問題在於地址的填寫,如果移工填寫的不是中英文,會造成困擾。若要建置語言轉換功能,可能會降低系統運作速度。這屬於技術問題,也確實有改善空間,他承諾指揮中心會在這部分多加努力。

衛生福利部疾病管制署將部分邊境檢疫助理工作外包給保全公司,本報接獲投訴直指保全公...
衛生福利部疾病管制署將部分邊境檢疫助理工作外包給保全公司,本報接獲投訴直指保全公司未提供適當防護,第一線人員連流感疫苗都沒得打,口罩、手套都不足。陳嘉寧/攝影

語言 疫情 衛福部
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