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武漢肺炎中國列紅色旅遊警示 旅行社全額退費

2020-02-05 19:30中央社 記者余曉涵台北5日電
東南亞
  • 陸委會

因應武漢肺炎,中國列紅色旅遊警示,旅行業者也紛紛宣布,3月21日前的中國旅遊團取消,將會扣除相關簽證等規費後,退還全額團費。

陸委會主委陳明通今天在中央流行疫情指揮中心記者會宣布,全中國是疫情二級流行地區,宣布為紅色旅遊警示,請民眾不要前往,否則回來必須居家檢疫14天。

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配合中國旅遊警示調升為紅色警示,可樂旅遊宣布,中國旅行團體在3月31日前,都取消出團,旅客除證照費用外,將無償全額退費。若旅客需要轉團,將協助旅客挪轉其他可樂旅遊團體行程,並提供短線(日本、韓國、東南亞)新台幣500元,長線(美加、紐澳、歐洲)1000元優惠。

可樂旅遊表示,4月1日之後出發的團體,將配合政府公告及消費者權益為出發點,再行決議。

雄獅旅遊也表示,為維護消費者權益,雄獅旅遊與旗下品牌雙獅旅天下主動取消3月31日前,全部赴中國大陸(含港澳)所有團體旅遊行程,除相關簽證等規費外,一律退還全額團費。

雄獅旅遊表示,4月1日之後出發團體,雄獅旅遊與旗下品牌雙獅旅天下會依照政府法令、疫情發展以及消費者權益為考量,再行公告。東南旅行社也表示,配合旅遊警示,3月底都取消出團。

易遊網也說,購買易遊網及易遊網代售的他家旅行社大陸團體旅遊行程未出發旅客,全額取消不收取任何手續費,如欲轉團,易遊網提供轉團方案以及轉團優惠500元。如有必要支出則依觀光局旅遊定型化契約辦理,其他未儘事宜,則以出團旅行社公告為主。

東南亞 陸委會
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