親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

合一解禁出關 「天國一輝」爆量震盪 09:20

蘋概三王帶頭衝 台股開盤大漲91.94點 09:05

周品均專訪(一)/Wstyle結合社群 打造現代電商

2020-07-06 02:00經濟日報 記者彭慧明/台北報導

Wstyle執行長周品均 記者蘇健忠/攝影
Wstyle執行長周品均 記者蘇健忠/攝影

網路美妝品牌Wstyle執行長周品均表示,還在賣東西的「傳統電商」已經式微,Wstyle將打造以社群結合品牌力的「現代電商」。周品均先前創立「東京著衣」品牌,喜愛在網路電商購買女裝的網友對東京著衣應該不陌生。她用十年的時間,從網路小賣家到創立台灣網路女裝快時尚代表品牌;2016年她新創電商女裝品牌Wstyle,在電商服裝殺成紅海、甚至泡沫化的時刻,第一年就獲利,帶著不到20人的團隊,三年內營收突破1億元。

周品均經營女性品牌電商表現亮眼,網路家庭集團董事長詹宏志今年找她帶著Wstyle一起與86小舖等四個網路美妝品牌,共同成立唯品風尚集團,周品均將擔任集團執行長,也是網家、潤泰、華威創投之外的大股東。以下是專訪紀要:

推薦

主打虛實整合 重視實際體驗

問:「東京著衣」之後產生很多網路女裝品牌,如何評估台灣電商服裝品牌的未來趨勢?

周:以前是「服飾電商化」,十年前是看誰先上網開店、企業化,大家剛開始上網買「任何東西」、不僅是服飾,我們搶先把實際體驗拉到網路,縮小差距,強化體驗,不需要到店面試穿,也可以買到很不錯的衣服,價錢比實體實惠,搶到很多先機,創造出網路女裝企業化,才建立所謂「網購女裝龍頭」的地位。

從2004年起,到2014至2016年約十年間,就是誰能把很多東西拿到網路賣給消費者,穩定供貨,就會有一定的地位,這些年來電商也一直在成長。但2016以後的三年卻是電商寒冬。流量紅利下降,廣告不好做,蝦皮又殺進來,不少電商倒閉。

後電商時期要轉型,要有品牌、要有社群。以前是大平台、官網化,我們還開過實體店;未來十年是一個社群的力量,網紅、YouTuber都是社群的代表。流量從大平台、搜尋網站轉移到社群,要看有沒有跟上這個趨勢, 不只服飾,電商都是如此。流量的來源不同,拿到流量的方式也不同,若沒有轉變方式,就是「傳統電商」。

傳統路線電商現在已經式微,未來除轉化社群操作方式,還有品牌。以前沒有品牌概念,大家只記得「我上網買了東西」,但不記得「你是誰」,做出品牌的人,大家會說我買了什麼品牌,這就是差異,網路銷售要從賣東西轉化為品牌的概念,可以賣東西不代表你能做品牌。

問:妳從網路轉向開實體店,現在繼續做網路品牌,當前強調O2O或是OMO的虛實整合,如何經營品牌力?

答:餐飲在疫情後,能復甦的都是大集團,小店被洗了一波,因為財力、知名度遇到考驗會撐不住,光是現金流都有差。

品牌力在市場好的時候無感,吃飯要選小店與大品牌都可以,在嚴苛考驗的時候,你會選大品牌,因為出現某些變因時,這會給有你信任的感覺。因此復甦時也是大品牌回升快,品牌力是平常大家生意好沒感覺,有事情的時候就會有力量出來。

強化核心精神 經營要有特色

現在Wstyle的規模小,跟東京著衣不能比,是以前的20分之一,但在疫情期間,這一波還成長,現在也是每個月成長,因為內部花了三年時間在做品牌,而不是衝營收。

網路品牌有很多方式,純網路品牌也是一種品牌,但很多人會被「要有實體店面」這種觀念綁架。其實核心價值仍然來自有多少流量、多少人認同你並且購買。我不拘泥於形式,所謂能不能成為品牌,在於你在消費者心中有沒有地位,當他要買東西的時候會不會想到你,你在他心中是不是特別的存在,這才是品牌。

有沒有招牌、店面都只是規格的事情,真正的品牌是在消費者心中,「無形價值」的比例高。就像蘋果iPhone在手機市場上銷售量不是最高,有些人沒買過,但就是神一樣的存在。

後電商時代不容易再有10億、8億元這樣的營收,討論度也未必很高。後電商時代是小而美的品牌出現,大品牌反而下滑,會被「咬一口」分食。 大者恆大的定律慢慢會改變,很多小新創電商在走這樣的路線,我覺得是多元化的品牌,不只是賣東西的呈現。

因為疫情的影響,台灣實體品牌現在比以前更想轉入電商,因為「不做會死」,感覺到電商趨勢。但實體轉電商最大問題不是把東西放上來賣就是轉電商,那是「開網站」,不是「做電商」。

問:如何經營社群建立品牌聲量與形象?

答:社群的管道有很多,功能、受眾、裝置都不同,這些功能要活用,但最終牽引核心價值就是品牌精神,沒有精神,你會不知道要幹嘛?

就像大家都說「要開個YouTube頻道、這個最紅」,每個品牌都想開,但要放什麼內容時就發現「不知道」。如果沒有核心精神,就不知道要放什麼內容。就算臉書粉絲團,你會發現很多人一直在po官方訊息或促銷,這不叫社群。如果除促銷訊息以外就沒話講,其實不是一個品牌,社群並不是一個布告欄,要互動,拋出一個議題來聊天也好。

電商 東京著衣 營收
A- A+

相關新聞

曾國華專訪(一)/群電力拚伺服器電源龍頭2020-08-03
曾國華專訪(二)/他,讓紅海產品找到藍海2020-08-03
曾國華專訪(三)/群電擴大泰國生產 分散風險2020-08-03
生策會會長專訪(一)/翁啟惠:生醫迎十年榮景2020-07-30
生策會會長專訪(三)/新冠疫苗研發 挑戰大2020-07-30
生策會會長專訪(二)/他,串聯產官學研 開創新局2020-07-30
「愈犯錯,愈成功」 葉榮廷讓全家的容錯文化轉成應變力2020-07-27
葉榮廷專訪(一)/全家看見新需求 搶上菜商機2020-07-27
葉榮廷專訪(二)/他,鼓勵嘗試 容許犯錯2020-07-27
葉榮廷專訪(三)/創新升級 拓展科技店2020-07-27
卓桐華專訪(三)/攜美中大咖 強攻車電2020-07-20
卓桐華專訪(二)/他,帶頭幫基層員工加薪2020-07-20
卓桐華專訪(一)/英業達5G工廠 拚輸出全球2020-07-20
張子雄專訪(三)/他,走出去 業績一路發2020-07-13
張子雄專訪(二)/拚研發…國家級實驗室助陣2020-07-13
張子雄專訪(一)/胡連打淘汰賽 有信心勝出2020-07-13
周品均專訪(三)/她,眼光前瞻 經營快狠準2020-07-06
周品均專訪(二)/衝刺台灣市場 放眼國際2020-07-06
周品均專訪(一)/Wstyle結合社群 打造現代電商2020-07-06
黃素娥專訪(二)/她,找對的人壯大團隊2020-06-29
黃素娥專訪(一)/零壹進化 搭上數位轉型浪潮2020-06-29
賈中道專訪(二)/他,運動健身 樣樣都來2020-06-22
賈中道專訪(一)/群益金鼎證 理財服務全方位2020-06-22
賈中道專訪(三)/善用App 抓住年輕族群2020-06-22
梁進利專訪(一)/聖暉改造體質 競爭力躍進2020-06-15
梁進利專訪(三)/農家子弟 有套共生經營學2020-06-15
梁進利專訪(二)/儲備人才 培養15位總經理2020-06-15
謝世謙專訪(一)/華航自救 靠貨運殺出血路2020-06-08
謝世謙專訪(二)/客運復甦 最快要第4季2020-06-08
謝世謙專訪(三)/他,存亡之秋 超前部署2020-06-08
沈尚弘專訪(一)/大亞電纜轉型 搶賺綠能財2020-05-25
沈尚弘專訪(二)/學霸老闆 帶老店創新局2020-05-25
蔡金土專訪(一)/禾聯碩逆勢出擊 搶宅商機2020-05-10
蔡金土專訪(二)/他,員工眼中的金頭腦2020-05-10
歐陽志宏專訪(一)/智崴飛行劇院 帶業績高飛2020-05-03
歐陽志宏專訪(二)/他,權責下放 練出精兵2020-05-03
羅森洲專訪(一)/神盾攻AI 搶當世界級大廠2020-04-27
羅森洲專訪(二)/高效能低成本 應用更多元2020-04-27
羅森洲專訪(三)/他,把拼裝車變F1賽車2020-04-27
陳怡君專訪(一)/愛爾達打叢林戰 要做全媒體2020-04-20

熱門文章

台新員工中15.9億威力彩 傳彩券在「她」手上2020-08-06
台新員工包牌中15.9億元威力彩?台新銀董事長首度回應了2020-08-05
礁溪老爺食物中毒事件 業者祭出五大措施2020-08-05
日經報導 台積、鴻海想入股安謀2020-08-06
再斷頭703張…林郭董事身分不保2020-08-06
鴻海7月營收逾4,033億元 歷年同期新高2020-08-05
大同林郭文艷若再賣股 恐面臨董事自然解任2020-08-05
新iMac亮相 台系鏈進補2020-08-06
鴻海最強7月 營收重返4,000億2020-08-06
能源局:用電大戶條款預計2021年起上路2020-08-05
生技股續強 族群指數挑戰連六紅2020-08-05
越來越長壽!去年國人平均壽命80.9歲2020-08-05
大立光7月營收46.12億元 月增12%2020-08-05
龍巖跨界吃下錠嵂3成持股 李世聰的盤算是什麼?2020-08-05
立積、鈺太7月營收 聯袂創新高2020-08-05
陸企智慧型手機AP供應商 聯發科占有率居冠2020-08-05
達方通過與統達能源策略合作 取得逾60%股權2020-08-05
林郭文艷申讓大同6,300張 股價短線跌逾三成2020-08-05
八貫上市案獲證交所審議通過 拚第4季掛牌2020-08-05
大立光轉旺 7月大增12%2020-08-06
LTCC出貨熱 華新科產能供不應求2020-08-05
三星搶5G及後疫情商機 發表Note 20系列等五款新品2020-08-05
鴻海旺季搶人 啟動「雷霆專案」2020-08-06
8吋代工熱 世界Q3營收拚新高2020-08-06
疫情效應 財長:今年稅收短徵1,200億2020-08-06
財長回應高雄市長補選之戰 4,000億補助款決定了2020-08-05
foodpanda市占率達八成 穩坐美食外送龍頭2020-08-05
聯茂7月營收逾21億元 優於去年同期2020-08-05
瑞軒Q2單季可望轉盈 重返10元票面價2020-08-05
台光電7月營收22.69億元 月成長約11%2020-08-05
鈊象7月營收7.53億元 創歷史新高2020-08-05
統振看好達方 讓出統達能源經營權2020-08-05
雙引擎帶動 聚陽7月營收年增率翻「正」了2020-08-05
龔明鑫:本土企業、外商搶研發人才大戰 連台積電都抱怨2020-08-05
「宅經濟」發酵 零售業網路銷售額屢創新高2020-08-05
致伸7月營收57.4億元、月增26% 今年來次高2020-08-05
鈊象7月業績增10%2020-08-06
宅經濟旺到爆 宏碁Q2 EPS 0.4元、季增1.14倍2020-08-05
無薪假人數持續攀升 逾八成職場爸爸擔心中年失業2020-08-05
大同市場派:不出脫持股2020-08-06

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top