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孫天山專訪(一)/群益期創新業務 打國際盃

2019-04-08 00:13經濟日報 記者廖賢龍/台北報導

群益期貨董事長孫天山
群益期貨董事長孫天山

群益期貨自2010年以來的每股稅後純益逐年增加,獲利狀況也一直在期貨業排名前茅,董事長孫天山領導經營團隊不斷開拓業務的創新及堅持做對的事,才能維持成長的動能。孫天山經營群益期貨的願景就是變成「金融股的台積電」,成為最感動顧客的金融服務公司。以下是孫天山訪談紀要:

問:群益期貨過往亮麗的經營績效有目共睹,接下來的發展為何?

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答:我過去希望群益期貨能提供提高附加價值的服務,跟客戶一起成長,成為客戶長期成長的夥伴。不過,這想法已有所轉變,群益期貨要努力成為最感動顧客的金融服務公司。

我看到阿里巴巴、亞馬遜等國際重量級企業成立初始,並非先求賺錢,而是滿足客戶需要,經營是先從客戶端思考其所需,進而建立起公司的價值。

永續經營 滿足客戶需求

尤其面對AI世代的來臨,感動更是無法取代,業務因為有溫度,能和客戶溝通反而能夠生存。

群益期貨要永續經營,就必須思考如何成全客戶,滿足客戶的需要。尤其是2018年2月6日發生選擇權波動率事件,我看到全體同仁動員起來,關心客戶的持倉部位,多方詢價位來為客戶找到最好價格來處理,降低客戶的損失或風險,為客戶著想才能讓客戶感動。

要建立這樣的企業文化,需要公司所有部門同仁參與。建立這種從上到下的企業文化,需要透過溝通讓同仁認同這種經營理念,將這種思想轉化成信仰的力量,才能貫徹公司成全客戶的經營遠景。

問:五年前立志要打亞洲盃,群益期貨朝向國際化的腳步如何?

答:很遺憾台灣證券期貨的業務未積極國際化,以至於高資產客戶轉往外商銀行或券商尋找投資工具與機會,本土業者則不斷靠殺價爭取客戶,愈來愈多的業者經紀業務成長有限,必須靠操作股票或債券部位賺錢。

群益期貨要邁向國際化才能拓展出更大發揮空間,不僅讓國內期貨交易人可以交易更多的海外期貨商品,也能讓國際客戶更認識台灣市場,進而投資台灣市場。

群益期貨(香港)積極轉型中,香港的期貨商可在規範下,借貸保證金給客戶,而有利息收入;很多避險基金在香港市場操作,業務需求不小,但這需要專業的風控機制與KYC的能力,這兩點是必要的前提條件。

逐筆交易 有助吸引投資

另透過國際化程度高的香港市場也在開發潛在外資客戶來台交易,例如,中東國家的客戶就是很積極開發的客戶群之一。

台灣期貨市場早已實施逐筆交易,台灣股市則是明年實施逐筆交易,這種可高頻交易的市場,對外資客戶很具吸引力,我們就有國際級的大客戶伺機來台投入市場交易。

中國大陸市場會依循政府法規進行開發,美國設立據點的計畫會稍微等待,群益期貨能進入中國大陸市場,再前往美國設據點才有意義。

東南亞市場方面也正積極進行中,近期與新加坡方面有很多的接觸。

經濟日報提供
經濟日報提供

缺少富爸爸加持...自己闖出一片天

沒傘的小孩 只能雨中奔跑

問:群益期貨不斷推動與創新業務,接下來有甚麼計畫?

答:群益期貨不同於其他有金控背景富爸爸的期貨業者,群益期貨是「沒傘的小孩,只能在雨中不斷奔跑。」不斷創新業務是群益期貨成長的重要動能。群益期貨是國內第一家上市外匯保證金交易商,我們會加強這方面的業務,不少銀行等金融機構投資海外金融商品,但很少會運用外匯保證金進行避險。

我們提前取得不錯的外匯保證金業務推廣進度,但能有這樣的開始,五年前就已經看到這方面的市場需求,我們堅持了五年的布局,才能在取得合法外匯保證金交易商的資格後,更積極拓展這方面業務。

此外,聽說中國大陸的地下外匯近來很多也轉進台灣,顯然這市場的需求非常殷切,但透過地下外匯往來的風險極高,群益期貨有合法的外匯保證金交易執照,給了我們很大的發揮空間。

中小企業在外匯避險方面的需求也很大,群益期貨槓桿交易部業務人員的資格非常完備專業,在這方面可以積極滿足客戶的需求。

期貨造市業務會是一個新的業務發展重點,群益期貨投下鉅資升級系統規格、邀請具豐富經驗的外資銀行人員籌組團隊,未來在台灣期貨日盤造市業務發展之外,也考慮洽談能否在台灣期貨夜盤有另一組獨立團隊造市,這項新業務可望為群益期貨帶來更大的業績貢獻。

台灣期貨市場的股票期貨在去年已見到交投熱絡現象,群益期貨今年會更加強化股票期貨交易的經紀業務,尤其是個股波動率遠高於台股大盤波動率,提供股票期貨交易的空間,台積電釋出每季配股的作法,如果還有其他大型企業的權值股跟進這種做法,以外資法人喜歡台灣股市高殖利率的特色,外資更加買進台灣權值股,台股大盤的波動率可能會更為降低,但個股的波動還是會依據消息、題材或技術面有較大的波動,期貨交易人會更加運用股票期貨來操作,這方面會是我們今年加強推動的一項重點業務。

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