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趨勢CEO專訪/趨勢扮資安先驅 快攻物聯網

2017-07-10 00:28經濟日報 記者曾仁凱、彭慧明/台北報導

趨勢科技執行長陳怡樺
趨勢科技執行長陳怡樺

從早期的PC-cillin電腦版防毒軟體,到今天成為全球資安軟體與解決方案領導廠商,趨勢科技執行長陳怡樺從來不把自己的企業當成一家「電腦軟體」業者,而是要求不斷的配合「趨勢」調整體質。

趨勢科技只做「資訊安全」,但每當科技產業有任何一個新的轉換,不管是新的平台、新的作業系統、或是新的科技出現時,她都要求「一定要第一個『踩上去』」,永遠有相應的解決方案。

陳怡樺回顧,每次新的科技演進,趨勢總是領先,從早期的區域網路(LAN),趨勢是第一個站上Server(伺服器);然後網際網路,趨勢也是第一個將資安系統放進Gateway (閘道器)、mail server(郵件伺服器)趨勢的業者。當前人工智慧和機器學習是科技業顯學,但2016年初,趨勢已經是第一家率先採用「機器學習」技術,研究即時偵測及攔截攻擊的新一代入侵防禦系統(NGIPS)的廠商,一年內申請16項機器學習有關的專利。

台灣出生、日本上市,打全球市場的趨勢科技,成功搭上一波波趨勢浪潮,為台灣少數國際級的軟體公司,每年出爐的「台灣十大國際品牌」評選調查,趨勢科技已經連續14年領先位置,成為名符其實的「台灣之光」,以下為專訪摘要。

併惠普子公司 網安技術進化

問:趨勢科技過去一年有哪些精采戰役?

答:過去一年,對於趨勢而言最精采的戰役莫過於以3億美元(約新台幣90億元),從惠普HPE手中收購了TippingPoint公司,正式進軍Network Security(網路安全)這一塊。

TippingPoint原本在網通大廠3Com旗下,2009年才隨著3Com併入惠普集團,在網路安全方面技術領先。由於現在愈來愈多針對性的攻擊及進階威脅,能夠避開傳統安全防護,在企業內部網路竊取資料、智財(IP)、通訊聯絡資料等,併購TippingPoint後,有助趨勢在網路入侵偵測防護、防火牆、SIEM管理等方面能力升級,協助企業面對精密的多層式威脅攻擊。

去年初,TippingPoint已成為第一家提供100Gbps網路封包檢查的獨立式NGIPS解決方案廠商,我們還導入了機器學習技術,讓這項產品可以透過在線學習,即時偵測及攔截攻擊

導入機器學習 加快防護速度

問:趨勢怎麼把機器學習、人工智慧導入資安防護?

答:我們將機器學習能力導入新一代入侵防護解決方案中,我們稱為「XGen」防護技術,去年底我們在日本、在美國發表的時候,就引起很多注意。

機器學習最重要就是建立一套Model(模型),而且這套模型要能很正確的判斷,而且反應要很快,就像機器人一樣,如果反應很慢就不行,這是很大的挑戰。

資安威脅是一種複雜的問題,透過機器學習,可以幫助我們提升偵測惡意活動的準確度,進而加快企業網路的防護速度。

問:物聯網(IoT)時代來臨,也是資安大考驗,趨勢科技有何對策?

答:IoT Security(物聯網安全)絕對是未來五年重點中的重點,因為物聯網時代萬物聯網,這些眾多的聯網裝置都可能成為駭客入侵的標的。像是美國就發生網路監視器被攻陷的事件,隱私可能被看光光。

現今的物聯網資安防護非常脆弱,因為許多端點連網裝置的安全防護被忽略,讓有心人士很容易針對端點來做攻擊。趨勢科技從2012年就開始IoT安全的相關研究,針對物聯網安全,趨勢先是提供針對物聯網、車聯網,發布「資安防護軟體開發套件」,讓開發者接入、發展產品,能主動偵測資安威脅,進行資安風險評估。

前進開羅 培育非洲菁英

搶先五年卡位 出錢出力養成人才 經驗複製…下一站瞄準巴西、日本

問:資安問題愈來愈嚴重,資安人才的缺口也相當大,你如何看待?

答:資安人才缺乏現在是全球的事情,我們目前在做網路安全,所有政府跟我們買產品的時候,都會要求我們能不能派個工程師駐在那裡,因為他們實在不知道怎麼管理資安問題。

人才問題是我們早在關心的項目,我們有一個「開羅Project」 計畫。源起於2015年公司幾個高階主管在開會時,大家在討論 「五年後有什麼重要的事現在就要開始做?」其中一個議題,討論到「誰是下一個中國?」下一個人口很多、快速成長的數位市場會是哪裡?討論的結果,答案是「非洲」,預計五年內會有超過10億的人口會上網的地方,所以你看到Google等公司都已經去卡位。我們也決定要先去非洲布局。

「開羅Project」 很有趣的地方是,當決定要去那裡賣產品,我們發覺,「不是沒有人要買,是沒有人會用」,所以覺得我們應該要去培養人才。

趨勢去當地學校找了一些人才,平常我們interview(面試)頂多一、二天就結束了,但開羅Project,我們的面試過程是三個月,這三個月不用學費,我們還付給他們一些車馬費,請他們來上課,派出專業的工程師教學,提供培訓。

第一批找了40個人,趨勢從裡頭僱用成績最好的五個人,但其他的人,我們發覺一下子被客戶、經銷夥伴、或學校全部搶光了,可見市場對於資安人才需求的殷切,接下來要複製到巴西、日本等其他地方。

問:為什麼這個開羅計畫沒有在台灣進行?這幾年台灣很多人才都被大陸挖角,趨勢如何因應?

答:台灣是趨勢科技的總部,對於人才培育很早就已經開始,像之前響應行政院規劃的「國家資通訊安全發展方案」,推出「白帽菁英養成計畫」,結合產官學界,透過資安社團贊助、委託研究、與實習計畫等多元管道,為台灣培育優秀資安人才。

這幾年大陸軟體業蓬勃發展,確實發生到台灣來搶人的情況,趨勢把人才訓練得很好,在趨勢工作的經歷就好像是名校畢業,有很多人想要挖角。可是這是一種生活型態的選擇,有些人就是想追求Startup(新創),一天工作18個小時,大家有不同的階段、不同的生活方式,所以挖角這件事不是個多大的問題。

陳怡樺柔中帶剛 痛擊專利流氓

趨勢科技執行長陳怡樺曾獲富比世雜誌評選為「亞洲50大最有權勢的商業女強人」,雖然率領的是充滿科技宅男、流露濃濃科技味的軟體公司,但陳怡樺本身的學經歷就相當「跨界」,她在政治大學哲學系畢業後,前往美國德州大學取得國際企業管理與資訊管理系統雙碩士,跨技術、管理、人文三棲領域,兼具柔軟與剛性的管理特質,讓趨勢科技在大廠夾擊的產業競爭和各種商場爾虞我詐中,始終穩定一路向前。

從小耳濡目染的商業頭腦,1988年,陳怡樺與姊姊陳怡蓁、姊夫張明正共同創建趨勢科技,成為趨勢創辦人之一。

陳怡樺最喜歡的運動是擊劍,趨勢科技也是少數企業「包場」請西洋劍教練開課的企業,這項運動注重快、狠、準,也注重觀察與等待,更要一股正義之氣,才能玩轉得當。這特質也展現在陳怡樺的管理風格。2010年,趨勢科技被業界俗稱「專利流氓」的IV公司纏上,這家公司到處收購專利,再找到大廠的瑕疵,立刻提出控告,趨勢科技也被告,要求賠償1.5億美元。

律師告訴陳怡樺有三條路,一是付錢了事,二是避開美國市場,三是訴訟。同業們紛紛選了前兩項,只有陳怡樺選了第三條路,她說:「我也有專利、賺錢很辛苦,憑什麼要給對手平白賺走1.5億美元?」她說服董事會提告,開始訴訟之路,她並非坐在辦公室遙控律師,而是跟律師一起擬定對策,因為她自己都擁有專利,「沒人比我們更懂自己的專利特色在哪裡」。陳怡樺名聲轟動防毒軟體產業,大廠紛紛派律師來向她請益。

資安 物聯網 網路安全 趨勢科技
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