81歲職場達人：所有工作都一樣，只有兩個選擇，做，或不做

引言：日本最懂「工作」的企業重整專家長谷川和廣，累積逾五十年實務經驗，曾協助超過2,000家虧損企業成功轉型。他發現，那些在動盪中能協助企業由虧轉盈、有強韌生命力的工作者，往往不是最努力的人，而是他們做的事會影響經營結果。他將這些能在困境中翻轉局勢的工作者，所共同具備的思維與行動原則，寫成超過三百本筆記，並提煉為一套可實踐的工作方法，收錄在《大淘汰時代生存者筆記》中。

作者： 長谷川和廣

很多人可能會覺得，自己的人生正處於虧損狀態：沒有業績、不受主管重視、薪水不高、獎金減少，甚至收入逐年下降。於是，便把現狀歸咎於社會、經濟不景氣或公司。不過，即使人生的不順，確實有一部分來自環境，我們仍然應該做好自己該做的事情，努力改變人生。為此，我每年都會在筆記本上提醒自己七件事：

一、所有工作都一樣，只有兩個選擇：做，或不做。

二、只有熱愛工作的人，才能走到最後。

三、不聰明沒關係，但必須誠實。

四、能反省的人，才能持續進步。

五、要成為積極尋找解決方案的人。

六、要培養一技之長。

七、要有「一定能生存下去」的信念。

這些看似簡單的原則，其實正是在動盪環境中，支撐一個人持續前進的基本結構。

愈是在低谷，愈要仰望高處

我曾經成功讓尼康－依視路公司起死回生，我用三年的時間，讓這家公司從負債50億翻轉成獲利企業。當時，在同一棟辦公大樓裡，另一家同樣陷入虧損危機的子公司，員工卻仍在走廊的一端焦急地來回踱步。兩家公司面對的處境相似，但氛圍卻截然不同。

尼康－依視路公司的員工，在公司轉虧為盈之後，逐漸建立起「只要去做，就一定做得到」的信心；而那家子公司的員工，則始終抱持著「就算努力也沒有用」的想法。

要切斷所有負面的連鎖反應，最有效的良藥，就是「成功的體驗」。然而在這個時代，即使只是小小的成功，也不容易獲得。這時，不妨果斷地模仿成功人士，或是績效出色的公司所採取的做法。

常言道：「愈是在低處，愈要望向高處。」不要再在走廊裡來回踱步，試著大聲說話，有時反而能讓人以更積極的態度面對問題。總之，唯有轉換心情、改變工作的方式，才能帶來真正的結果。

即使努力了仍看不到成果，在這種時候，就算只是毫無根據的自信，也要記得抬頭挺胸。這正是讓局面逐漸好轉的關鍵。

累積成功經驗的起點：老老實實把每一件小事做好

當公司經營不順時，員工的壓力也絕對不會小到哪去，一方面要扛著數字壓力，又要把手上的事物都好好地完成。這時候，有一個很容易做到的減壓方法，那就是：先仔細地處理經手的每件事，把事情做到好，哪怕只是生成每日的工作報告，都可以為你累積成功的體驗。

事實上，你每天承受的壓力，說得直接一點，大多來自於「過多且複雜的擔心」。例如：

「那份文件我沒有再檢查一次就送出去了，會不會有遺漏？」

「明天安排了幾個會議，白天是不是該打電話再確認？」

「今天是收款的日子，客戶是否已經順利匯款了？」……

愈是以忙碌為藉口、做事馬虎的人，愈容易累積這些零碎的擔憂，心裡總想著「應該沒問題吧」。時間一久，這些小小的不安，就會逐漸累積成沉重的壓力，讓人難以承受。因此，消除壓力最有效的方法，就是老老實實地把每一件小事都做到確實、做到最好。如果不改進工作的方式，往往可能釀成難以挽回的重大失誤。壓力會在人的潛意識裡製造不安，讓你一直擔心「再這樣下去，可能會失敗」。而這種不安，其實正是身體向你發出的「危險訊號」。

也就是說，問題並不只是外在環境，而是我們是否願意正視自己的工作方式，並做出改變。當你開始把每一件小事做到位，當你願意承擔並修正自己的不足，那些原本讓人喘不過氣的壓力，反而會轉化為讓你前進的力量。

本文節錄自天下雜誌出版的《大淘汰時代生存者筆記》

作者：長谷川和廣　Hasegawa Kazuhiro

1939年出生於日本千葉縣。畢業於中央大學經濟學部後，先後任職於全球企業十條金百利（Jujo Kimberly，現更名為金百利克拉克日本公司［Kimberly-Clark Japan］）、通用食品（General Foods）、嬌生公司（Johnson & Johnson），負責行銷與產品管理工作。其後在家樂氏日本（Kellogg Japan）、拜耳日本（Bayer Japan）等企業擔任要職。任職於家樂氏期間推出「玄米麥片」，在嬌生公司時則打造出除臭劑「Shut」等暢銷商品。

2000年出任尼康－依視路股份有限公司（Nikon Essilor）代表董事兼CEO。當時公司背負高達50億日圓的赤字，他在上任第一年即讓公司營業利益轉為正數；第二年實現經常利益轉虧為盈並恢復配息；第三年達成無負債經營。迄今已參與超過2,000家企業的再生與改善經營計畫，成功協助多數虧損企業重回正軌。現為「公司力研究所」代表，主要從事企業重整與經營諮詢，並活躍於海內外企業的顧問與演講活動。

27歲起，他開始將對經營環境與社會動向的觀察、有助於工作的實務心得、組織運作與企業生存策略，以及來自部屬與客戶的諮詢與回應等重點，記錄在名為「驚奇筆記（OYATTO NOTE）」的筆記中。這個習慣至今仍持續，現年81歲的他已累積近300冊筆記。以此為基礎出版的《工作筆記》系列，累計銷量已突破35萬冊，成為長銷暢銷書。