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跨境交易因各國法規不同，存在許多風險，為保障消費者權益，除政府積極與更多國家建立官方的協處機制，民間的消保團體跟鄰國建立合作平台外，消費者還有什麼自保方法？
「消費沒有國界，關鍵還是要看對方國家的意願。」行政院消保處處長劉清芳回憶，台灣幾年前應邀參加ICPEN會議，曾與韓國消保院洽談雙方合作，雖然牽涉主權及國際政治環境，但韓國願意簽MOU，「韓國是很大的突破，未來還有很多問題要克服」。
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