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微軟公司全球助理法務長暨總經理施立成認為，台廠赴美的最大挑戰，是台灣中小企業比較不注重ESG中的G公司治理，美國則更在意公司治理，尤其是數據治理，這是一點一滴的、不是一蹴可及，要資料數位化，放在雲端之上，隨時可拉出數據及圖表。
施立成指出，過去台灣電腦王國時代，微軟即跟台廠有緊密連結，微軟提供作業系統，協助台灣OEM與ODM廠商，將他們產品帶到國際市場上，引領進入全球供應鏈之中。微軟不是只賣產品，更希望是在供應鏈後端把整個平台做起來。
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微軟從2016年看到物聯網IoT潛力，微軟認為其中的Thing是物聯網中不可或缺的，也是硬體底蘊深厚的台廠可以有所貢獻的地方，便在台灣成立物聯網中心，2018年成立AI研發中心，去年2020年成立全球第66座雲端資料中心，資料中心最重要硬體是伺服器，加上背後軟體的運作，才能讓硬體達到高效運用，其中硬體即是跟台廠密切合作。
對於人才問題，施立成表示，微軟企業社會責任CSR即有專注在人才培育，專注在數位落差，連續19屆舉辦實習生計畫。微軟看到台灣跨領域人才的需求，承諾未來四年會為台灣訓練超過20萬以上的數位人才，提供領英、Github等公司提供免費課程與資源。
施立成認為，台灣人才優勢在於硬體很深的底蘊，近幾年在實習生上也看到主動、積極、富有創造力等特質，更喜歡團隊合作等特質。
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