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藝FUN券登記相同手機號無法領 文化部提補救方案

本文共495字

中央社 記者趙靜瑜台北21日電

針對目前藝FUN券中籤者有多人登記同一手機號碼而無法領取情形,文化部今天表示,為保障中籤者權利,文化部已研議補救辦法及系統更新。

文化部今天發布新聞稿表示,將於藝FUN券第3週抽籤完畢,隔天28日下午2時之後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。舉例來說,假設一家4人個別登記藝FUN券,且都以同一手機號碼登記,其中有2人中籤,2份總計面額新台幣1200元藝FUN券,將會統一於該手機號碼領取。

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文化部表示,數位藝FUN券規定「限1人以1個身分證號綁定1支手機號碼登記」,相關資訊已於振興五倍券平台登記加碼券時,提醒民眾務必留意。

文化部指出,針對沒有手機的民眾,也提供與親友參加數位五倍券及數位藝FUN券共同綁定的選擇,當綁定成員中籤後,數位藝FUN券由主綁人統一領取;此外,針對65歲以上、18歲以下、身心障礙者等可能未有手機情形,特別推出紙本券。

文化部表示,尚未登記加碼券者,仍可至五倍券官網登記參加後續梯次抽籤。有關登記、中籤簡訊問題,可撥打1988專線洽詢;有關藝FUN券使用、APP操作,可洽02-7717-9720,服務時段為上午8時30分至下午6時30分(週一至週日)。



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