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2021科技論壇/洪春暉:加速弭平數位落差

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資策會產業情報研究所代所長洪春暉。記者曾原信/攝影

本文共1029字

經濟日報 記者張剛瑋/台北報導

資策會產業情報研究所(MIC)代所長洪春暉昨(20)日表示,資策會提出「社會數位轉型三部曲」倡議,由「新科技」帶出「數位創新」,再透過「數位調適」讓所有人形成共識,避免出現數位落差,藉此達到真正的數位轉型。

洪春暉昨天出席2021科技論壇,以「社會數位轉型大挑戰」為主題,發表專題講座。他以更多人文的精神,關懷數位科技導入造成社會層面的衝擊,並探討如何透過「數位調適」弭平數位落差,協助科技應用導入等議題。

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洪春暉指出,MIC在2019年由前任所長詹文男帶領下,開始以新科技導入對社會帶來什麼影響為主題進行研究,目的在科技研發過程中,如何找尋相關配套,加速創新科技應用落地,並在去年將相關研究內容彙集成書。

資策會在研究過程中,發現創新科技對社會帶來很多問題,許多人在資安、隱私權上也提出質疑,可見有很多人擔心會成為數位弱勢,新科技的導入可能再擴大數位落差,民眾抗拒將阻礙創新科技應用落地。

目前在民眾在食、衣、住、行、育、樂都可以看到科技應用大量導入,資策會將新型態智慧科技分為「iABCDEF」,分別是物聯網(IoT)、人工智慧(AI)、區塊鏈(block chain)、資安(cyber security)、資料建構(data construction)、邊緣運算(edge computing)、5G。

他強調,過去可能是單一科技在驅動,未來會是上述科技迭帶推動,例如,導入物聯網收集到很多資料,會加快AI模型的成熟,兩者互有關連,都將加速新興應用的進展。

科技已經造成人類行為改變,老人未來居家空間也出現變化。洪春暉舉例,有人為了保護家中老人,讓他住在裝滿監視器的空間,老人依舊昏倒在監視器拍不到的角落,只因這邊換衣服不會被看到,可見老人也注重隱私,不喜歡活在滿布監視器的房間內,由此可知,如何在隱私與安全取得平衡,是科技應用的大難題。

資策會提出「社會數位轉型三部曲」倡議,由「新科技」帶出「數位創新」,再透過「數位調適」讓所有人形成共識,避免出現數位落差,藉此達到真正的數位轉型。

在遠距上班之後,如何在彈性工時下調適?洪春暉建議,疫後時代,員工與雇主間的關係產生轉變,固定工時制主管如何知道員工上班時有認真上班,傳統雇傭關係改變逐漸轉為責任制,以達成指定任務為依據。



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