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勞工紓困貸款首日網頁當機 中信銀新增可紙本申請

2021-06-16 07:48聯合報 記者戴瑞瑤/台北即時報導
中信銀
  • 勞工
  • 智慧型手機

10萬元勞工紓困貸款今天一早開放申請,因今年名額只有50萬名,不少符合資格的民眾一早就搶著線上申貸,導致多家銀行網頁當機好幾個小時,包含今年限全面線上申請的中信銀在內。中信銀今表示,為避免群聚還是鼓勵民眾線上申請,但若客戶仍需紙本申請,客戶可索取紙本申請書及範例回家,在家填寫後攜回本行。

中信銀表示,今天因勞工紓困貸款申請案件瞬間大量湧入,造成網路設備無法快速消化,本行現正處理中。截至下午4點,已逾4000件勞工紓困貸款申請。

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中信銀指出,防疫優先、避免群聚,若有不方便上網申請的客戶,建議領取申辦步驟小單張,回家由家人協助依指示步驟申請。若分行人流可控、客戶有智慧型手機可以在分行掃QRcode,如遇問題可洽分行同仁協助。

但若客戶仍需紙本申請,中信銀表示,建議客戶索取紙本申請書及範例回家,在家填寫後攜回本行。但紙本申請作業至少需要5至7個工作天以上,且核准後須再來行對保,可能會影響其取得紓困資金的時效。

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中信銀 勞工 智慧型手機
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