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不實訊息快篩平台「謠言捕手」 疫情下防堵百則謠言

2021-06-15 10:33經濟日報 記者謝艾莉/即時報導
資策會

為杜絕不實訊息廣傳引起社會大眾恐慌,財團法人資訊工業策進會(資策會)運用數位信任鑑識技術,與台灣事實查核中心(TFC)共同開發出不實訊息快篩平台「謠言捕手」,以今年為例,短短五個多月便幫助查核人員觀測追蹤超過兩萬種網路訊息,杜絕超過三百種謠言傳播。

「去超商實聯制,與確診者同時間去,就會匡列隔離。」、「冠狀病毒會在喉嚨部位存活四天…儘量多喝溫開水及鹽巴或醋,就能消滅病毒。」您一定曾經耳聞這幾則訊息,它們在社群軟體上傳來傳去,是真是假難以辨識。全台防疫三級警戒再延長,民眾居家防疫期間多半以網路追蹤疫情動態,而網路上充斥著海量的不實訊息,尤以今(110)年5月疫情謠言傳播量提升四到五倍,創新一波高峰。

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以近期網路傳言「化學兵要進雙北噴灑很毒的消毒劑」為例,TFC於當日下午4點左右接獲民眾提報,隨即掌握傳言動態,觀察到此傳言短時間提報次數暴增,即刻啟動查核作業,記者團隊分別採訪國防部、雙北市政府和兩位專家,於當晚9點多發布查核報告,迅速消弭不實訊息之傳播。

經濟部技術處支持法人發展資安產業關鍵技術,委託資策會研發數位信任鑑識技術,鏈結在地產學研能量,與國際組織進行技術交流合作,運用偵測、濾除、追蹤與鑑別解析等核心技術,發展有效抑制各類型不實訊息生成、散播、重製以及攻擊等處理手法,使疫情嚴峻假消息滿天飛的時刻,以科技能量導正錯誤訊息。

針對國內疫情爆發第一週(5/17~5/23),運用資策會數位信任鑑識技術,便可透過「謠言捕手」觀測到當週前五大熱傳謠言全部與COVID-19有關,且數量是疫情未爆發前,其他主題謠言傳播量的四到五倍。在防疫非常時期,為使民眾關注疫情發展與保護自身安全,查核團隊將運用觀測工具,每週一推出「謠言觀測站闢謠Top10」專欄,回顧過去一週讀者最熱傳、最關注的傳言,防範民眾接收到不實訊息廣傳引起社會大眾恐慌。

為了方便民眾自己使用與查詢,資策會服創所以文字探勘技術,自動化比對我國各主要查核組織的查核報告,建立「COVID-19網路流傳不實訊息澄清資訊網頁」,在台灣疫情緊張時刻,提供民眾接收第一手轉傳訊息時,即可藉由不實訊息查核網頁搜尋,迅速評估流言訊息真偽,自主查證網路流言,杜絕未經查證的謠言持續在網路上傳播。

資策會
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