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麥當勞遭駭客戶個資外洩 北市法務局:應通知當事人

2021-06-12 15:37聯合報 記者鍾維軒/台北即時報導
麥當勞
  • 法務
  • 人資

連鎖速食業者麥當勞總公司傳出國外網站客戶資料遭外洩,包括台灣用戶電話號碼、電子郵件、地址等客戶資料,很可能被未經授權的第三方駭取。對此,北市法務局表示,台灣麥當勞已報案,消保官也要求麥當勞應掌握個資外洩情形及提出後續處理機制,並就個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害情形,儘速查明後以適當方式通知當事人。

法務局表示,目前外洩資訊並未包括信用卡或銀行帳戶資料,已經要求麥當勞說明並對受害消費者提出補償及協助方案,後續亦將由檢警調介入調查。法務局提醒,麥當勞應儘速確認受害消費者名單並馬上通知消費者,麥當勞表示將確認受害消費者名單後通知當事人。

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消保官提醒,使用麥當勞歡樂送服務之消費者特別留意,詐騙集團可能已知悉購物相關細節,包括於何時購買、購買品項及地址等,消費者應多加留意不明簡訊、來電,以免遭到詐騙。

消保官強調,疫情期間民眾使用網路購物及外送等服務倍增,加入會員或下載APP應審慎提供個人資料。若發現業者不當蒐集、處理或利用個人資料時,可向目的事業主管機關陳情檢舉。若個資外洩,民眾可依法提起民事損害賠償訴訟或提出消費爭議申訴。

華爾街日報11日報導,麥當勞集團遇駭客攻擊,美國、南韓與台灣等地分店受害,在台灣包括麥當勞員工和顧客資料都有外洩,不包含付款資料;麥當勞表示,目前沒有收到勒贖要求,並非勒索軟體攻擊。

全球麥當勞顧客資料遭駭,美國、台灣、南韓分店都受害。圖/聯合報系資料照
全球麥當勞顧客資料遭駭,美國、台灣、南韓分店都受害。圖/聯合報系資料照

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美媒:麥當勞遭駭 台灣有員工和顧客資料外洩
麥當勞驚傳美台韓系統遭駭 部分客戶和員工資料外洩
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麥當勞 法務 人資
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