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三重客運驗票機溢扣款1280定期票 將補償乘客損失

2021-01-15 12:54經濟日報 記者楊文琪/台北即時報導

三重客運公司今(15)日早上因票證後端系統參數設定有誤,致持用1280定期票搭乘三重客運台北市公車的乘客出現溢扣款狀況,三重客運已於8時40分緊急修正完成正確票證參數設定,之後未再有溢扣款情形。

三重客運表示,乘客倘因本公司票證參數設定錯誤致使用1280定期票發生溢扣款狀況,如果是使用記名定期票之乘客,會統計票卡資料;如為使用無記名定期票之乘客,請洽三重客運免付費服務專線(0800-090-607)反映,以上經查核屬實,都將立即奉上100元面額超商禮券並且補償溢扣之票價差額。

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三重客運說,對於驗票機參數設定錯誤造成乘客的損失及困擾,表示十二萬分的歉意,會深刻檢討避免再次發生類似狀況。

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