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LINE TAXI上線一周年 用戶突破百萬

2020-09-22 17:33經濟日報 記者何佩儒/即時報導

LINE TAXI叫車平台今(22)日舉辦上線一周年活動,公布LINE TAXI合作車隊TaxiGo車輛數突破6,500輛,成長逾一倍,註冊用戶數超過100萬、搭乘人數成長3倍、搭乘趟次更成長3.6倍。LINE TAXI並宣布三項新功能將陸續上線,包括「日日搭送禮」、雙向評分功能新增「封鎖司機」選項,與即將上線的「安全支援中心」。

由LINE與台灣新創團隊TaxiGo攜手打造的「LINE TAXI」,去年10月正式上線後,以「開放的叫車平台」為定位,持續擴大用戶族群。LINE台灣董事總經理陳立人表示,今年面臨疫情挑戰,讓人深刻感受網路平台影響力更勝以往,LINE TAXI與LINE生態系深度整合,不僅為用戶帶來便利的數位生活,更發揮科技優勢與創新能力,促進計程車產業升級。LINE將持續支持台灣有潛力的新創團隊,連結更多用戶與合作夥伴。

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LINE TAXI執行長陳泰成表示,與LINE TAXI技術長黃佩恩共同創業所抱持的理念,就是希望用科技幫助產業數位創新,帶來更好的使用者體驗,打造對司機更友善的平台。疫情期間,LINE TAXI團隊積極協助司機數位轉型,特別是許多原先不願意加入車隊的司機,開始透過LINE TAXI叫車平台接單並使用數位支付,以減少空車時間,與現金交易的接觸。

一年來,TaxiGo車隊從上線時3,000輛,現已突破6,500輛。在車輛數快速增長的同時,平台司機的乘客評分平均達4.88顆星(滿分為5顆星)。此外,服務地區也從上線時以雙北地區為主,持續拓展,其中北北基、台中、高雄為這一年成長最快速的前三大服務地區,包括司機人數與乘客搭乘趟次成長都翻倍。在乘客的部分,註冊用戶從上線時的47萬,增長至100萬。

另外LINE TAXI PLUS多元計程車,已在6月獲得核准,為首家取得多元化計程車免裝錶計費審核的台灣叫車平台。繼7月底開始在台北市區試營運,下一步LINE TAXI PLUS多元計程車業務將拓展至台中,預計最快在第4季正式上路。

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