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超商3倍券系統大當機 民怨買也排、領也排「很衰」

2020-07-15 11:48聯合報 記者趙宥寧/台北即時報導

振興三倍券開領第一天,各大通路人滿為患,超商也開放預購領取,就有民眾無奈表示,預購時機台當機,領取時又再當,感嘆自己運氣差,也抱怨超商預購只能原店取貨,相當麻煩;也有不是領三倍券的民眾,排隊等太久,語氣不滿地告訴前面領券者「能不能先把機器讓給有需要的人!」。

超商店員表示,領取人潮陸陸續續,但越到中午,機器當機頻率越高,從早上到現在約成功發出4、50份,不過11時左右,系統當機情形仍無法改善,不少民眾試了好多次,只能晚點再來。

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記者實際走訪超商,機台前確實出現排隊人潮,但並非都要領三倍券,有民眾試了好幾次,系統都顯示請稍候重試,後方排隊要等列印、繳費的民眾,不滿地大聲說「能不能先把機器讓給有需要的人!你可以改天再來!」,該民眾也露出無奈神情,摸摸鼻子先行離開,店員也從旁緩頰,可以晚一點再來,今天系統人太多。

民眾陳先生說,預購首日機台系統都正常,今天試了6次還無法成功,眼看後方排隊人潮,心理壓力也很大,他也喊冤,當時上班路過超商預購,現在只能回原預購店家領取,相當不便民。

超商機台前確實出現排隊人潮,但並非都要領三倍券,有民眾試了好幾次,系統都顯示請稍...
超商機台前確實出現排隊人潮,但並非都要領三倍券,有民眾試了好幾次,系統都顯示請稍候重試,讓後方排隊要等列印、繳費的民眾相當不滿。記者趙宥寧/攝影

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