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微風之夜直播後珠寶翻倍賣!數位高手名牌搶著要你

2020-06-04 20:15經濟日報 記者葉卉軒/台北報導

本報資料照
本報資料照

新冠肺炎疫情重挫歐美,國際精品在後疫情時代的發展變數多,台北101總經理張振亞鬆口表示,「合理的懷疑,2021年春夏國際精品供貨恐有隱憂」。但,卻也受到此波疫情影響,Louis Vuitton 、Dior、Burberry等一線國際精品都大步邁開數位行銷步伐,金字塔頂端的高消費客層也愈來愈習慣品牌透過網路或社群平台分享商品特性,而精品品牌的「數位行銷人才」更成為時下職場的當紅炸子雞。

張振亞指出,總部多在歐美市場的國際精品,疫情發生以來,紛紛開始投入防疫物資的生產,對於明年新一季商品的設計,以及究竟有多少供應鏈在中國大陸或印度生產?將會使得明年的國際精品市場受到多大的衝擊和影響?合理的懷疑,確實存有隱憂。

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但,由於台灣防疫成效好,尤其許多國家封城導致經濟活動停擺,反而使台灣精品貨源充足,上半年無缺貨狀況,歐美和日本進口產品幾乎不受影響,亦使得台灣在國際精品和珠寶腕表市場,受到注意。

台灣防疫能力不僅深獲各大國際精品品牌總部的肯定,此波新冠肺炎疫情也衝擊全球鐘表產業,世界高級製表產業最具代表性的瑞士兩大表展 BASELWORLD 、 Watches & Wonders 相繼取消,但台北 101 卻受到國際珠寶腕表品牌總部的肯定,今年台北 101 不僅首度將每年於 9 月舉辦,國內珠寶腕表界的頭號盛事頂級珠寶腕錶大賞「2020 World Masterpiece大師之作」搶先提前到7月2日~7月12日 舉辦外,規模也是有史以來之最,將有多達20個品牌參與。

此外,今年「微風之夜」受到疫情影響,也首度改由線上直播,但令人意外驚訝的是,檔期期間珠寶類的業績,竟對比去年大幅成長1倍以上。微風集團分析,頂級VIP因無法出國的關係,貴婦名媛於國內精品市場消費力發威,進而帶動業績上揚,國際精品也因先前超前部署轉調備貨,業績提升40%以上。

同時,各國際精品品牌也積極培養「數位行銷人才」,深耕主顧客與強化與顧客間頻繁互動,讓業績表現亮眼。

但,僅管「數位行銷人才」需求暢旺,不過,根據1111人力銀行的統計,企業卻也面臨不少數位行銷人才招募上的困境,其中以人才專業度不足(31.37%)、人才實務經驗不足(23.53%)、組織架構尚未調整(19.61%),最讓企業主困擾。

且大多數的企業選擇向外招募數位人才(52.94%),另外有超過2成(21.57%)的企業將相關業務外包給廠商,其次才是請員工內部推薦(19.61%)。而在進用的條件上,有意延攬數位行銷人才的企業中,有超過一半(52.94%),不需要相關證照,只要具有工作實務經驗即可,只有不到1成(7.84%)的企業認為一定要具備證照。

不過,1111人力銀行也提醒,企業數位行銷人才的需求,不會因為銷售的產品是國際精品,薪資就比較高,仍是取決於數位行銷人才的操作技巧。

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疫情肆虐 珠寶精品愈賣愈旺
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