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扯!未戴口罩還對列車長襲胸 台鐵延誤近半小時

2020-04-06 09:56聯合報 記者曹悅華/台北即時報導

交通部宣布4月1日起搭乘雙鐵、客運務必須戴口罩,否則予以拒載。台鐵實施以來,平均每天都有超過500位旅客未戴口罩,經處理後才入站。昨天傳出乘客上車後脫下口罩不滿列車長勸告,致列車延誤近30分鐘。聯合晚報掌握訊息,此乘客不但不服勸,還以三字經辱罵甚至動手攻擊,台鐵局證實此事,表示已經慰問該名員工。

據台鐵局統計,昨天未戴口罩經處理,包含自行購買或車站提供之後進站乘車的乘客有520位,未戴口罩經勸離後未搭乘的旅客有186位。

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然而昨天上午,台鐵4121次區間車,列車長發現一名從瑞芳站上車男性乘客,於列車行進間不斷穿脫口罩,到百福站時又脫下口罩,因此上前勸離。該乘客不但不願配合戴上,也不願意下車,甚至對這名女性列車長飆罵三字經及戳胸。列車長拒絕開車,並通報鐵路警察,七堵路警前往處理後,終於上午9時13分開車,晚25分。

據了解,該名女列車長事後非常難過,也造成基層恐慌。這是台鐵4月1日實施全面戴口罩以來,乘客屢勸不聽,以致於列車延誤最久的一次。

台鐵局表示,昨已對當事人進行慰問,並肯定其表現。台鐵局說,遇到類似狀況都有訂定相關SOP(標準作業程序),列車長角色是勸導,勸導無效會請路警協助,路警有公權力可以蒐證並開罰。

事發後,台鐵昨晚緊急對內發布公告。綜合調度所發出台鐵簡訊指於百福站,因車長發現一名旅客未戴口罩,拒絕配合且不下車,而車長拒絕開車一事,經列車長報告後,查明真相為該名旅客對車長口出穢言,以不堪入耳之字眼辱罵車長,出言恐嚇,且在肢體上有逾矩的攻擊行為,致使車長堅決等候鐵路警察到場處理,以維自身及車廂旅客安全。

公告指出,第一時間連繋該名女性車長,知悉其遭受攻擊後,立即向上陳報實情,並獲運務段、運務處表示力挺車長作為,肯定該名同仁當下處置得宜,以維護車長與車上旅客之安危。

該公告亦提醒員工,針對近日防疫措施,面臨諸多爭執及沖突時,以自身及旅客安全為首要。

台鐵區間車示意圖。非當事人。聯合報系資料照
台鐵區間車示意圖。非當事人。聯合報系資料照

列車 口罩 台鐵局
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