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量體溫人潮看不到盡頭、耽誤行程 台鐵:請旅客配合

2020-04-01 10:02聯合報 記者吳姿賢/台北即時報導

今起搭乘大眾運輸全面量體溫、戴口罩,台鐵運務處長張錦松表示,今早目前為止各車站都很順利,也有少數旅客抱怨耽誤行程,呼籲旅客提早到站配合防疫工作。

張錦松今天在台北車站受訪表示,4月1日開始台鐵全台239個車站全面實施量測體溫、戴口罩才可搭乘火車,體溫超過37.5度、或沒戴口罩將依據傳染病防治法相關規定,旅客不得進站乘車。

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無人站如何防疫?張錦松說,已經招募防疫天使協助人力,部分車站設備沒完全到位前,也會調派各段人力支援,確保每個站都會有人,但沒派員的車站,也可讓列車長在車上量測體溫。若旅客被拒絕進站,車票也會採取全額退票,不會收手續費。

今天政策上路第一天,張錦松表示,今早到目前為止都很順利,有少數旅客抱怨耽誤行程,尤其是上班時段,呼籲旅客盡量提早到站配合量測體溫工作。

不過今天早上仍有旅客被拍到沒戴口罩進站,張錦松說,已經對所有車站員工下令,如果旅客沒戴口罩原則不能上車,會請旅客到商店買布口罩,也要量測體溫,沒超過標準才可以進站乘車。

今天汐科站等車站排隊量體溫人潮「看不到盡頭」,是否需要加派人力?張錦松說,通盤考量,希望旅客提早配合到站,也會請各車站主管根據人潮動態,隨時加派人力支援,協助量測體溫。目前也已經招募100多名防疫天使、內勤人員、志工、退休人員協會。

至於台鐵是否打算管控月台跟車廂人數?張錦松說,目前有些車站已經開始保持適當社交距離,像是車站窗口多的話,會採跳蛙式售票方式,例如開1、3、5號窗口,電梯也要依照空間大小畫定適當空間,電扶梯搭乘入口貼告示保持適當距離。

台鐵運務處長張錦松。記者吳姿賢/攝影
台鐵運務處長張錦松。記者吳姿賢/攝影

口罩 列車 大眾運輸
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