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疫情擴散 國銀傳出大陸踩雷 18:24

等不及政府補助!五星飯店祭破盤價求生:住房最低2.2折、買1送1住兩晚

2020-02-17 14:13遠見雜誌 文/江星翰

國旅示意圖。 本報資料照片
國旅示意圖。 本報資料照片
新冠肺炎疫情重創飯店「慘」業,連五星級飯店也撐不住,高達八成勒緊褲帶求生,紛紛祭出破天荒住房優惠,企圖在這波寒冬裡殺出一條血路。但消費者會埋單嗎?

2月13日,當外界還在爭論消費券、夜市券與抵用券的異同時,已有不少飯店業者忍不住怒吼,「都說有政府、請放心、會幫忙,還說什麼雨露均霑、立竿見影,問題是我們現在快撐不住了。」

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這把火其來有自。13日上午,行政院長蘇貞昌拍板匡列特別預算600億元,其中29億元作為國旅補助。交通部觀光局周永暉預告,實施細節將於5月公布,預計今年下半年將推出長達一季的補助措施。

換言之,距離國旅補助的時間還要等上四個多月,這也難怪飯店業者心中一把火不吐不快。

2019年是台灣國際旅遊史上最輝煌的一年,外國人來台觀光人次創歷史新高,不料新冠肺炎(武漢肺炎,COVID-19)疫情延燒,來台觀光人數急轉直下。政府下令,中港澳人士暫緩來台,國際旅客跟著卻步。

桃園機場產業發展協會常務理事長詹成吉表示,近來機場旅客人數減少超過五成,衰退人潮恐延續至3月以後,衝擊明顯超越2003年的SARS。

國民旅遊方面,隨著暖冬遊補助於元月底落日,加上疫情愈來愈緊張,也重創國人出門旅遊意願。靜宜大學觀光學系副教授黃正聰向媒體指出,若疫情能在兩個月內控制住,國旅有望逐步恢復昔日榮景,一旦疫情蔓延至5月,最差恐怕會衰退五成。

飯店業在這波疫情裡首當其衝,就連知名藝人大S夫婿汪小菲,同樣淪為受災戶。員工踢爆,2017年開幕的S Hotel,因住房率持續下滑,強迫員工放無薪假及資遣,逼著汪小菲出面澄清,「只是放25%的無薪假,大部分員工都保留,」大S也透過經紀人喊話,「大家共體時艱,一起度過難關。」

不過員工不領情,再搬出勞雇雙方協商減少工時協議書。就怕這把火從疫情燒向飯店業,台北市勞動局不敢大意,行文要求汪小菲19日前提出說明,強調若員工指控屬實,裁處2萬至100萬元罰鍰。

飯店盼不到政府開傘,恐有業者挺不過三個月退訂潮

由於疫情看來沒有緩和的跡象,飯店慘況還看不到終點。高雄飯店業者統計,春節前的住房率普遍有八至九成,在疫情爆發後,五星級飯店衰退四至六成,接團客的商旅掉了三成左右。一家桃園五星級飯店,光是一天的退訂房數就高達680間,損失金額近1000萬元。

苦不堪言的飯店業,日前終於盼到政府的關愛。周永暉指出,由於去年的國旅補助的迴響不錯,今年補助預算編列29億元,為期三個月,實施上也更有彈性,除了跨縣市辦理之外,各縣市也能評估避免排擠效應,選擇提前或延後一個月辦理。不過,前提是必須等待國內疫情緩和才會推出,並且最快下半年上路。

但上半年才剛過了一個半月,這個「德政」顯然緩不濟急,讓全國溫泉觀光協會理事長李吉田率先向媒體發難,若疫情無法止住,估計2月至6月學生畢業旅行的旅遊旺季,恐怕會泡湯。南投縣觀光產業聯盟協會理事長林志穎則說,倘若4月無法讓民眾恢復信心,以國內中小企業承擔風險約三個月時間來看,勢必有業者無法挺過「退訂」風暴。

五星飯店逾八成賠錢,祭崩盤價力挽住房率求生存

根據調查,五星飯店客房平均產值至少要2500元以上才不會賠本,不過這波疫情嚴重拉低平均產值,台北、台中、台南等六都,本週客房平均產值超過八成降至2000元以下。

當國際旅客不來了,陸客也沒了,國旅補助又還沒開始,全台飯店業者只能自力救濟,紛紛祭出住房打折優惠,更讓人矚目的是,原本毛利較高的五星級飯店竟也引爆崩盤式降價。

台北君品酒店於2月11日開第一槍,祭出史上最低價住房2.2折,並推出新月租客房方案,平均每晚1500元起,便可入住五星級飯店,堪稱史上最低價。在台北市地區,跟進降價攬客的五星級飯店,還包括台北六福萬怡酒店、晶華酒店、大地酒店、香格里拉台北遠東國際大飯店、台北喜來登大飯店、台北美福大飯店等。

五星級飯店罕見的集體降價,消費者埋不埋單?後續有待觀察。

圖/遠見提供、陳心慈製
圖/遠見提供、陳心慈製

※本文由《遠見雜誌》授權刊載,未經同意禁止轉載。

疫情 觀光產業 飯店業者 旅遊 武漢肺炎

遠見雜誌

關心世界之外,《遠見》同樣關心台灣的現在與未來。藉由觀察、採訪、民意調查,深入分析報導台灣社會的大脈動,提供與世界趨勢互相映照、反思的平台,希望能夠用財經知識拓展前瞻視野,以人文養分積累素質品味,成為台灣以及整個華人社會中「前進的動力」。
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