親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

產工控台北站應再補54人 台鐵說有調撥了21人

2019-12-05 11:24聯合報 記者曹悅華/台北即時報導

台鐵產業工會今天開記者會控訴台鐵局放任台北車站鬧人力荒,對此,台鐵局回應已同意調撥人力至台北站,也已要求台北站應視需求,機動調整人力配置。記者會進行的同時,平時只開四個的售票窗口,上午開了六個。

產工理事長王傑說,2019年統計至10月底,台北站接獲的客訴就有352件,是鄰近一等車站的3.5倍。最常投訴內容包含窗口不足、員工賣錯車票、自動售票機故障、標示公告不明等。若要因應一例一休替班人員計畫,應補足到215人,足足差了54人。

推薦

售票窗口及服務中心人力不足的問題,台鐵局說,台北運務段已於10月底至台北站做人力盤點、並在與立法委員徐永明國會研究室的協調會中,允諾調撥新進營運人員八名、職務代理人三名及10名鐵路特考人員。現在,八名營運人員及三名職務代理人已調派台北站見習,十名鐵路特考人員將於本月26日至該站見習,以充裕該站人力。

不過,台鐵產工說,進出口剪收人員原本缺八個,營運人員補的人數,也只是補齊之前約聘雇到期走的人,不是真的有多加人力。

台鐵局說,有關台北站說明告示不足,致旅客排錯隊、搭錯車一事,已要求台北站檢視及改善,並於尖峰時間增加站員,以走動式服務提供諮詢。

另有關台北站旅客及商業活動人潮多,站內動線指引較為複雜,台鐵局說,會持續邀集專家學者及身障團體等相關單位會勘,研議改善措施與計畫。明年度將進行整體動線指標系統之檢討規劃與改善作業,期提供旅客更為簡明易懂的動線指引服務。

台北車站站長黃榮華回應人力缺乏問題。記者曹悅華/攝影
台北車站站長黃榮華回應人力缺乏問題。記者曹悅華/攝影

台鐵局 一例一休 徐永明
A- A+

相關新聞

景氣燈號 可望連三綠2020-02-23
1月失業率 恐上升2020-02-22
宜蘭科學園區 26日進行招商2020-02-22
台電燃氣發電 超越燃煤2020-02-22
疫情重創金門台開業績掉 連招牌擲筊活動都冷冷清清2020-02-22
日韓賞櫻團退八成!業者:賞櫻史上最慘的一年2020-02-22
關閉樓層、集中排房!飯店業祕而不宣的「節流」法則2020-02-22
日韓旅遊警示升級 觀光局:扣必要費、5%賠償金後退還2020-02-22
武漢肺炎國旅估虧32億 業者自救200元出團2020-02-22
國旅掉五成 旅行業自救推半日遊200元2020-02-22
不斷更新/新冠肺炎疫情失控 全球確診案例一次看2020-02-16
韓國瑜小內閣又一首長異動 新聞局長王淺秋請辭2019-12-06
外資金童蔡崇信加入阿里月領2千 老婆說他瘋了2018-04-13
台積電效應 東煒建設落腳台南樹谷園區建大型物流中心2019-09-04

熱門文章

全球防疫悍將 台灣供應鏈閃亮亮 2020-02-22
防疫大作戰 工具機國家隊「罩」福你2020-02-22
日、韓升至第二級警示 一張圖秒懂旅遊團退費原則2020-02-22
全球高手靠這球桿揮出大獎 快記下MIT耀眼超新星2020-02-22
增氣減煤有成 台電:煤電、氣電發購電量出現黃金交叉2020-02-22
祥碩挺文曄賣老交情外...嗅出「白騎士」背後的力量2020-02-22
台積衝製程 帶旺設備鏈2020-02-22
三星龜尾廠暫時停工 牽動台系鏈2020-02-22
美德醫療捐數十萬片兒童口罩 全數作公益2020-02-22
日韓旅遊警示 升至第二級2020-02-23
三星染疫 手機廠暫時停工2020-02-22
國巨26日股臨會 陳泰銘將談展望2020-02-23
半導體、物流 業界新戰場2020-02-22
品牌客戶聲聲催 組裝廠加速建大陸以外基地2020-02-22
景氣燈號 可望連三綠2020-02-23
防疫隔離 每日擬補償逾500元2020-02-23
日韓升至第二級警示...團客解約 扣5%違約金2020-02-22
訊連、致茂法說 聚焦疫情2020-02-23
1月失業率 恐上升2020-02-22
宜蘭科學園區 26日進行招商2020-02-22
產業追蹤/新智慧家庭聯盟 規格受矚目2020-02-23
產業追蹤/公共物聯網 拚零件國產化2020-02-23
特別預算 拚下月13日三讀2020-02-23
產業追蹤/AI秀實力 創作者添利器2020-02-23
工研院看優勢/遠東機械求新求變 打造製造服務業2020-02-22
遠東機械總座莊宇龍談經營理念 簡單的事做好做對2020-02-22
遠東機械一支高爾夫球桿 打出名號2020-02-22
遠東機械 引領數位升級 智慧產線 品檢0失誤2020-02-22
台電燃氣發電 超越燃煤2020-02-22

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top