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金額太高被點名?遠傳、台星 違約金怎麼算各有說法

2019-08-19 14:01聯合晚報 記者馬瑞璿/台北報導

根據消基會今天公布數據顯示,同資費購機綁約,遠傳、台灣之星的違約金比業者平均值高。遠傳說,違約金是依照營業規章計算。台灣之星表示,手機綁約專案違約金額,都是依照手機補貼金額,與公司營運風險綜合評估制定。

許多消費者不知道,與電信業者綁約後,如果不滿約期,停止服務,要付違約金,這個違約金計算方式,以天數為準,消費者若在簽約後,很短的期間內,決定停止服務,就必須付一筆很高的違約金,若是在合約快要到期時,才停止服務,違約金額會少很多。

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對於違約金相對較高一事,遠傳說,違約金是依照營業規章,違約金也是以日計費。

台灣之星表示,手機專案價優惠,就是業者所提供的補貼,這個部份台灣之星長期以來皆優於同業,各手機綁約專案的違約金金額,都是依手機補貼金額,與公司營運可承受的風險所綜合評估制定。

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