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KPMG 全球CEO大調查/你的公司可以接受創新的大落敗嗎?

2019-06-06 09:57經濟日報 數位部內容中心/製作

你的企業是怎麼看待有創新的大落敗? 路透
你的企業是怎麼看待有創新的大落敗? 路透

KPMG全球總部5日公布全球CEO前瞻大調查,有高達53%的CEO,對企業未來三年的營收成長率,謹慎預測在2%內,低於2018年的預期。這說明了,有不少CEO對未來經濟前景,轉趨保守。

然而,也有36%的CEO預計,未來三年內,會增加6%以上的勞動力。

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KPMG表示,不少CEO認為,此刻全球的環境、經濟和科技,正面臨空前變革,他們期望藉由創造組織靈活度來追求企業成長。而這樣的靈活度不僅能打破現有的商業模式,也挑戰了長期以來人們對於市場的想法。

CEO看未來 大變革將來臨

KPMG/提供
KPMG/提供

KPMG全球總部近期針對近 1,300 位企業CEO進行年度調查,這些企業分別來自11處主要市場國家的11個產業。受訪企業中,有三分之一的年營收超過100億美元,結果發現有94%的CEO,對其企業未來三年的成長深具信心,而有62%CEO對全球經濟未來三年的發展抱持正向期待,較2018年67%微幅下滑 。

另外,有53%的CEO對自身企業未來三年的營收成長率,謹慎預測會到達2%以內(低於2018年的55%)。然而,36%的CEO預計在未來三年內會增加6%以上的勞動力。

KPMG全球主席Bill Thomas表示,在充滿變數和不確定性的世界, CEO必須具備不同的領導能力才能脫穎而出,特別是那些來自大型跨國企業的領導人。

他指出,這已不再是鞏固自身地位,或以企業規模來保持競爭優勢與否的問題,CEO如今必須習慣於不斷打破既有的商業模式,像是建立新的策略合作關係、考慮更動併購策略和精進員工的技能等等。

KPMG安侯建業于紀隆主席也說,在全球環境氣候變遷、新興與顛覆性科技及重返屬地主義的三大風險下,企業的競爭場域正快速重塑,不論是創新科技的應用、商業模式的變革及勞動力轉型議題,企業領導者必續具備靈活與彈性的態度以因應一個複雜、動盪和不確定的環境。

氣候變遷 首次成為企業成長風險排行之首

2019年,環境與氣候變遷在風險排行中,由2018年第4位提升至第1位,為五年來首次超越科技、屬地主義、網路及運營風險列為首要關注項目。

氣候變遷和其它風險的差距雖然不大,卻呈現複雜多變的風險態勢。76%的CEO認為,他們組織的成長取決於「轉向」的能力,從依賴化石燃料轉往低碳、乾淨能源的能力。

正向看待不成功的創新嘗試 

84%的CEO認為,他們的企業具備failing fast的文化,意指,正面看待那些不成功的創新嘗試,並從失敗中快速學習。然而,僅有56%的CEO表示此文化已存在於企業中。84%的CEO表示他們仍在尋求改變領導團隊的體質,以改變現狀。 

65%CEO 認為AI人工智慧創造更多工作機會

雖然CEO都很關注人工智慧(AI),但只有16%使用AI和自動化程式。另有31%仍處於試驗階段,53%則有限度的執行AI。不過,65%的CEO認為AI和自動化將創造更多的工作機會。

KPMG指出,在CEO的商業直覺和數據資料呈現的結果之間尋求平衡,才能造就企業經營的靈活度。光是尋求「巨量」資料已經不再足夠,CEO必須運用科技來發掘有價值的數據資料。唯有如此,他們才能創造推動企業成長的組織彈性。

【2019 KPMG全球CEO前瞻大調查】

此調查涵蓋1,300名CEO,分別來自11處主要市場國家(澳洲、中國、法國、德國、印度、義大利、日本、荷蘭、西班牙、英國、美國)與11個主要產業類別(資產管理、汽車、銀行、消費與零售、能源、基礎建設、保險、生命科學、製造、科技與電信)。

受訪企業中,有三分之一的年營收超過100億美元,而年收益5億美元以下的公司則未納入調查。此調查係於2019年1月8日至2月20日間進行。

AI 氣候變遷 商業模式 KPMG 化石燃料
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