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北車閘門當機 上班潮囧塞月台

2019-03-13 13:44聯合晚報 記者洪安怡╱台北報導

今早8時上班尖峰時間,台北車站出現驗票閘門系統異常,大量通勤族無法刷卡出入站,導致大批上班族塞爆月台。台鐵局出面致歉,表示是今天凌晨進行斷電維護保養,維護完後有些機器發生異常,經工程師現場維修後,8時40分所有驗票閘門已全部修復,影響旅客人數還在統計中。

台鐵局台北車站站務主任賴彥宇對於造成旅客不便,向社會大眾鞠躬致歉。

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賴彥宇說,今日凌晨1時至4時,台鐵大樓進行電力維護工作,維護完後站員有發現有些機器發生異常,無法正常操作,當時就有請廠商前來維護,但至今早上班時間仍未修復好,比較嚴重的是R13捷運共構層,進站還有一、兩個閘門可以用,出站卻全部無法使用,不過,有些旅客會從B1出入,不至於影響全部旅客。

賴彥宇說,為了疏通人潮,有請同仁到場做疏導,雖然人工可以幫忙處理進出站,但速度很慢,所以有請旅客直接出站,等旅客今天下班回來搭乘時,再解卡搭乘。賴彥宇提醒,今天中午台鐵局會貼出公告,讓旅客記得先解卡,下午會視排隊人潮決定處理方式,盡量把人力撥補過去處理相關問題。

未依SOP維修導致

交通部長林佳龍在立法院交通委員會中坦言,這事件是人為疏失,是因為部分系統電力維修,沒有依照標準作業流程操作,導致送電當機。

台鐵局 修復 捷運
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