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共享辦公室 商場新救星

2018-09-01 02:12經濟日報 編譯/徐恆淑

圖/網路照片
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近來零售業實體店面紛紛關閉或仍在苦撐的消息屢屢躍上新聞版面,尤以玩具反斗城關閉全美所有門市最為震撼。

零售業營運不佳、倒閉事件層出不窮,不過實體店面這類商用不動產此時卻看到一線曙光:如雨後春筍般冒出的「共享辦公空間」正把眼光瞄準因零售實體商店倒閉而空出的空間,而在共享辦公空間裡活動的也正是零售業者夢寐以求的千禧世代消費客群。

經濟日報提供
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商用地產研究及服務公司仲量聯行(JLL)最新報告指出,在購物商場、街頭及其他零售地產出現的共享辦公空間將以25%年率成長,到2023年預計將達340萬平方呎。相較下,2010年到2017年一般零售廣場入住率每年平均僅增長0.9%。

JLL調查美國零售商場75處共享辦公空間後在研究中指出:「共享辦公空間進駐將可解決零售商場大量閒置的問題,除降低閒置率外,共享辦公空間白天帶來上班人潮,有助增加商場客流量,再度活化商場並吸引新的零售承租客。」

千禧世代帶動的共享經濟正使共享辦公空間持續成長。JLL預測到2030年,這種彈性工作空間將占所有商用空間的30%,而美國受雇勞動人口中約43%至少在某個階段會遠距工作。

自2010年以來,美國彈性工作空間平均年成長率23%,遠超過整體辦公室地產的1%。

研究發現零售商場結合共享辦公空間是互蒙其利。經營共享商辦的業者愈來愈喜歡選在零售商場設置共享空間,當作會員的額外福利。在零售商場的共享辦公空間可扮演零售推手角色,讓零售新創公司及線上品牌便於接觸到消費者,進而測試他們的需求,不必像過去傳統那樣被長期的零售商場租約綁住。

圖/網路照片
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研究指出:「以零售地產為址的共享辦公空間能結合工作與娛樂,把製造者、工作者、消費者聚在一起,為零售商場注入新生命新體驗。我們預期這種混合式空間進一步成長。」

有太多例證佐證這份研究發現。如芝加哥水塔廣場商城(Water Tower)與新創公司Cowork at the Mall合作,開設1.5萬平方呎的共享辦公空間。Cowork at the Mall在官網表示:「我們的共享零售空間提供給快閃店及展示使用,初創企業可在每年動輒數百萬顧客流量的商場裡銷售貨品。我們的空間提供舉辦一切活動,從會見製造者、伸展台走秀到產品發表。」

不妨根據斯科特斯戴爾時尚廣場購物中心線上列出的商家名錄,試想一下在此共享空間工作者的一天行程。他可能逛逛商場,從Sephora美妝店、Burberry精品店到亞馬遜自助商店,接著落腳Shake Shack吃個漢堡解決午餐。

零售實體店並未走到窮途末路,只是變了樣,成了一個又工作、又購物還可以同時做其他很多事情的地方。

零售業 亞馬遜 共享經濟
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