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小米傳奇,我們能在小米身上學到什麼?

2018-05-11 14:25遠見雜誌 文 / 明淳說

圖/明淳說提供
圖/明淳說提供

小米是中國的一家科技公司,你一定有聽過小米手機、小米電視、小米空氣清淨機等產品。

小米從手機起家,5月3日於香港交易所提交IPO上市申請,六月登陸港股,預計募資逾100億美元(約台幣2,974億元),成為今年全球規模最大的IPO。

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幾年前創辦人雷軍的一席話,至今還廣為流傳。

「站在風口上,豬都會飛。」

意思是創業成功的本質是找到風口,順勢而為。

我在幾年前小米從智慧型手機市場竄起時,就曾關注過小米。當時還閱讀了小米聯合創始人黎萬強所寫的書《參與感:小米口碑營銷內部手冊》。對小米許多製造及行銷的手法印象深刻。小米以用戶為中心,打造社群、以用戶的意見打造產品,都是顛覆當時主流,相當創新的方式。

不過我對其中一個故事感到最印象深刻。就是:極致產品是如何誕生的?沒有大師、沒有神蹟,秘訣無他,就是「改改改」。

舉包裝小米手機的盒子為例,為了拆封時,能給用戶帶來好的體驗。設計團隊花了六個月的時間,經歷30多版的結構修改、上百次打樣、做了一萬多個樣品,才將包裝紙盒定案。

從國外進口高級木漿紙的牛皮紙後,進行加工。每一張只有零點幾毫米厚度的紙上,在背後的紙角位置用機器磨出12道溝槽線,確保每一個折角都是真正的直角。

在盒子形狀方面,要讓手機在盒子內避免晃動,又要讓用戶開箱時輕鬆取出,手機托盒的底部邊長都比頂部減少了「1毫米」形成梯形。

為了展示小米的紙盒有多堅固,小米內部兩位胖胖的工程師疊羅漢站在盒子上,盒子竟然都沒被壓扁。也讓這對「盒子兄弟」的圖在網路上瘋傳。

書上寫著……「改改改、極致就是把自己逼瘋」。讓當時已被老闆改東改西,改到快發瘋的我,心有戚戚焉。

別以為,豬只是因為風,才能趁勢起飛。

雷軍也曾在演講中提醒大家,千萬不要忽略今天在空中飛的那些豬,他們都不只練了一萬個小時,可能練了十萬個小時以上。

如果它不是一頭努力找風口、讓自己飛的豬,風再大,也與它無關。

你的風口在哪裡?你準備讓自己飛翔了嗎?


作者簡介:

● 蔡明淳

現為講師、專欄作家、自由工作者。

台大經濟系畢業,歷經本土及外商金融業理專,人生轉一個彎進入公關業。爾後因著興趣廣泛,又涉足藝文圈及教育圈,擔任專案人員及教師。

經營「明淳說」網站,以文字及影音呈現,啟發自己也啟發別人。

明淳說 →粉絲團網站Youtube

雷軍 智慧型手機 港股 小米
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