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阿里攜手新北 打造電商之都

2018-03-15 01:14經濟日報 記者陳昱翔╱台北報導

新北市、阿里巴巴與經濟日報合辦台灣B2B電商高峰會,新北市長朱立倫(中)、阿里巴...
新北市、阿里巴巴與經濟日報合辦台灣B2B電商高峰會,新北市長朱立倫(中)、阿里巴巴台灣暨香港總經理傅紀清(左一)、聯合線上執行長李彥甫(左四)及阿里研究院高級顧問梁春曉(左六)與貴賓在開幕式中合影。朱立倫表示,希望新北企業接軌國際平台,讓新北成為「電商之都」 記者侯永全/攝影

全球電商產業蓬勃發展,市場規模與日俱增,是改變零售產業形式的未來趨勢。阿里巴巴B2B台灣暨香港總經理傅紀清昨(14)日指出,現在電商下一步已開始深度結合人工智慧(AI),推動新零售時代。面對快速變化的市場,零售業必須「平台化、數據化、智慧化」,才能掌握下一波市場商機。

新北市政府、阿里巴巴B2B、經濟日報共同主辦「2018台灣B2B電商高峰會暨十大網商決賽」昨日登場,邀請多位電商企業代表共襄盛舉,探討全球電商產業發展以及未來契機,「新製造X新外貿」作為主題,吸引滿場聽眾參與。

新北市長朱立倫說,新北市是台灣最大的製造業城市,有許多零售業廠商,也有良好的投資條件,足以發展成台灣的「電商之都」。新北市共有27萬家公司行號以及2萬多家工廠,具備豐沛的產業能量,電子商務也是市府施政重點,本次與阿里巴巴合作電商盛會,希望協助企業對接國際電商平台,讓新北成為台灣的「電商之都」。

傅紀清指出,網路普及創造出「資訊的民主」,任何產品幾乎都可以網路上買到,買賣的交易行為,成為海量大數據的一部分,而這些資訊透過統計、分析後,結合AI,提升服務層次,將單純的買賣轉型為個人化消費行為預測,就能提供消費者最想要的產品,進一步刺激消費,讓電商業再次升級。

傅紀清說,網路加速資訊流通及數據累積,台灣中小企業透過電商平台數據分析並活用後,可更清楚知道產品在各市場的銷售狀況,製造商可以注意面臨衰退的產品,檢視產品是A否符合市場需求,或是提前研發消費者需要的商品。

針對電商市場發展,阿里研究院高級顧問梁春曉表示,去年雙十一時,阿里巴巴旗下電商平台在單日完成人民幣1,682億元交易額,年增率達四成,超過九成的訂單來自網路下單,顯示出電商改變人們消費習慣,成為零售業的顯學。

梁春曉說,去年雙十一購物節大量應用AI,因為電商平台每1秒就有25.6萬筆交易,快速、龐大的資訊需要運用雲端計算協助交易順利完成,更需要在消費者購物時理解並推薦適當的產品。許多人認為電商等於線上購物,但電商真正的效果,是同時帶動線下實體零售店面的業績。線上、線下的零售相輔相成,「一加一就能大於二」,這才是產業升級應有面貌。

電商 阿里巴巴 零售業
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