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臉書與美大型銀行商議 傳索取客戶個資

2018-08-07 09:12中央社 紐約6日綜合外電報導

銀行業消息人士今天告訴法新社,臉書(Facebook)要求大型美國銀行分享客戶資料,以利臉書在Messenger簡訊平台開發新的服務。

消息人士說,臉書數月前已與大通(Chase)、摩根大通(JPMorgan)、花旗銀行(Citibank)和富國銀行(Wells Fargo)討論過。消息人士要求不要具名。

率先報導相關新聞的「華爾街日報」說,總部設於矽谷的臉書也聯繫美國銀行公司(US Bancorp)。

消息人士說,臉書有興趣取得包含金融卡交易、帳戶餘額查詢與購物地點等資料。臉書先前因為將用戶資料分享給許多應用程式開發商而面臨嚴厲批評。

臉書在聲明中向法新社證實這項行動,但表示公司沒有要求提供交易資料。

臉書說:「跟許多有商業業務的線上公司一樣,我們與銀行和信用卡公司合作,提供類似客戶聊天功能或帳戶管理等服務。」

根據相關報導,臉書的目標是開發新方法讓Messenger融入其中,以利銀行與客戶互動。智慧型手機簡訊系統Messenger號稱有13億名使用者。

臉書聲明說:「公司的構想是,與銀行傳簡訊比在電話中等待還要好,這完全是看對方是否主動參與。」

對於是否可能跟臉書討論過Messenger合作事宜,花旗銀行不願置評。

花旗銀行在電子郵件中告訴法新社:「我們經常討論可能達成的夥伴關係,但維護客戶資料的安全與隱私,並向客戶提供選項,是我們做任何事的最高原則。」

摩根大通發言人韋克斯勒(Patricia Wexler)向法新社提供寄給華爾街日報的聲明說:「我們不會將客戶在平台下的交易資料分享給這些平台,因此必須對某些事情說『不』。」

富國銀行不願對相關新聞置評。(譯者:張曉雯/核稿:鄭詩韻)

花旗 富國銀行 摩根大通
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