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超商推預售平台APP 鞏固客群兼衝業績

2018-07-31 17:54中央社 記者郭幸宜台北31日電

超商為鞏固客層,全家與萊爾富先後推出具備預售功能的APP,讓消費者可享有大量購買的折扣外,還能跨店領取商品,在折扣與便利性助攻下,成為業者衝刺業績的新利器。

根據全家與萊爾富超商的觀察,現煮咖啡是目前預售平台APP相對熱銷的主力商品;以全家為例,自預售平台上線以來,已經貢獻約25%的現煮咖啡績效,顯示預售平台對於消費者頗具吸引力。

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全家超商去年7月推出APP商品預售平台,根據全家統計,APP上線一年以來,共有將近百萬名全家會員使用過預售平台購物,主要購買商品包括,現煮咖啡、大瓶裝牛奶、霜淇淋等品項;另外,大瓶瓶裝水與衛生紙也是預售平台的熱銷商品。

全家便利商店會員暨電商推進部部長王啟丞表示,全家的商品預售平台具備寄杯、轉贈與跨店取等功能,消費者可透過APP預訂要購買的商品,還可跨店兌換領取,上線一年以來,營業額已達新台幣8億元,今年將挑戰10億元關卡。

萊爾富去年4月推出的雲端超商APP同樣主打團購量販價格,且可分次、跨店領貨的功能,而頗受消費者歡迎;根據萊爾富統計,雲端超商APP上線一年多以來,已經有超過10萬人次下載。

萊爾富表示,消費者可在雲端超商APP預訂現煮咖啡、飲品、零嘴、鮮食與日用品等,目前以飲品類與現煮咖啡相對受歡迎,其中飲品類單月銷量超過一萬組,現煮咖啡單月也有將近5000組的銷售量。(編輯:林沂鋒)

萊爾富 衛生紙 電商
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