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Uber插旗親子出遊市場 鞏固在台地位

2018-07-09 18:00中央社 記者吳家豪台北9日電

叫車服務Uber今天宣布與租賃車業者、日系嬰幼兒品牌Combi合作推出新服務「寶寶優步」,初期約100台車輛將搭載兒童安全座椅,透過滿足不同族群的需求,鞏固在台灣市場地位。

Uber自從去年4月以全新營運模式回歸台灣,改與合法租賃車業者合作以來,已在台灣推出菁英優步、尊榮優步、關懷優步、樂聚優步及優步小黃等乘車選項。新推出的乘車選項寶寶優步無須在出門一天以前提前預約,只要進入Uber App輸入目的地就能一鍵叫車,並採用即時報價。

寶寶優步即日起於台北、新竹、台中、高雄啟動,初期將有約100台的車輛供民眾選擇搭乘寶寶優步,車上搭載Combi旗艦型嬰兒汽車座椅,適合25公斤以下、0到7歲的嬰幼童使用,未來將視市場需求逐步擴大寶寶優步的數量。

媒體詢問Uber如何因應其他叫車服務例如TaxiGo的競爭,Uber資深營運總監吳罡表示,Uber身為科技平台,能為不同類型的乘客及不同需求提供乘車選項,讓用戶在任何場合都能選擇Uber的服務,這將是Uber在市場上的優勢。

吳罡說,雖然其他叫車平台也有提供友善親子的服務,但往往需要提前預約,Uber推出的寶寶優步可以即時叫車,一旦需要時就能立即享有搭載兒童安全座椅的乘車體驗。

TaxiGo被稱為台灣版Uber,是國內第一家運用聊天機器人(chatbot)技術的叫車服務,也是第一個從線上叫車平台起家,再跨入線下成立實體車隊的業者,消費者透過通訊軟體LINE或Facebook Messenger即可直接預約叫車,可選擇使用LINE Pay行動支付或事先綁定的信用卡,透過TaxiGo平台扣款支付車資。

2018年起,TaxiGo服務範圍除了大台北地區之外,陸續南向擴及桃園、新竹、台中、台南、高雄,全面進軍六都;另推出可累積會員點數換優惠的「常客計畫」回饋用戶,看好今年會員數與合作司機數將翻倍、力拚損益兩平。(編輯:林沂鋒)

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