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陸客縮減影響400億產值 內需市場相挺

2017-12-27 19:37中央社 記者黃雅娟台北27日電

1111人力銀行調查,37%觀光業者今年營運出現下滑,業績下滑19%。中國大陸觀光客訪台數減少,影響產值約新台幣400億元,但國內旅遊等內需市場已補足這個金額。

1111人力銀行舉行記者會,發表觀光產業現況調查報告,其中3成7觀光相關業者表示今年營運出現下滑;5成業者認為和去年相比是持平;僅1成3傳捷報,業績成長。

1111人力銀行公共事務部暨職涯發展中心總經理李大華表示,4年前開始,台灣內需產業發展狀況越來越好,以外國訪台旅客人次而言,已連2年超過1200萬人次。

不過,37%觀光產業相關業者表示,營運獲利下滑,下滑幅度約19%。李大華說,主要有三大原因,包括景氣不佳,導致消費意願低落;陸客上半年與去年同期相比減少近4成;市場萎縮。

陸客訪台數減少部分,1111人力銀行調查,47%業者本來就不是以陸客為主,不受影響;53%有承接陸客團業者,其中業者提前因應、接受現況及受到重大衝擊比例相當約15%,僅8%業者較樂觀,認為轉為開發其他客源更好。

1111人力銀行說,為解決業績下滑問題,業者認為可能從開發其他客群、降價促銷或從縮減人事開銷著手。以開發其他客群而言,5成認為應先開發日本客,港澳觀光客占35%。不過,要開發多國客源,多數業者還是覺得問題在於「兩缺」,包括缺乏語言人才及特色景點。

未來新年產業表現,政府推動新南向政策,讓68%業者認為對產業有幫助,但明年景氣趨勢,僅15%業者看好,25%認為衰退,6成預估持平。

1111人力銀行針對觀光產業現況進行問卷調查,調查對象為1111人力銀行的企業會員,有效樣本數為1036份,信心水準為95%,誤差值為正負3.06個百分點,調查期間為11日到25日止。

人力銀行 觀光產業 新南向政策
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