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旅途愉快嗎?旅程開始第一個24小時最重要

2017-07-17 10:31經濟日報 記者楊文琪╱即時報導

全球住宿訂房網站 Booking.com針對全球25國1萬8,000 名旅客進行完美假期大調查,結果顯示有近五成的旅客認為,旅程開始的第一個24小時最為重要,第一天的安排將成為影響假期愉悅程度的關鍵。另也有三成的旅客經常在第一天擔心旅行會不如預期,在比較旅客行前擔憂的事以及實際狀況後,顯示旅客經常過度擔憂許多不必要的事情。

Booking.com表示,在全球有近四成的旅客都同意旅程的前24小時最難忘,但由於我們常對旅行懷抱著很高的期望,也因此代表我們會擔心事情不如預期,有約三成的旅客表示,經常在第一天擔心旅行會不如預期,而在比較旅客行前擔憂的事以及實際狀況後,顯示旅客經常過度擔憂許多不必要的事情。

調查顯示,每十人就有四人擔心會遺失行李,但實際上只有不到一成有這種經驗;四成擔心住宿會不會不如自己的期望,但實際上超過八成的人最後都有滿意的住宿體驗,並有個美好的假期;四成擔心沒有WiFi 連線,但實際上超過七成旅客最後都能盡情使用網路連線;擔心找不到好地方可以吃飯或害怕生病,其實大部分的時候都不會發生。

另一方面,關於假期願望與實際情況比較也顯示,現實往往能符合我們的期望。超過六成在旅途中遇到了好天氣;近三成在旅途中認識新朋友;超過三成在旅途中發掘了新奇的事物;每五人中就有一人享受過房間升級的禮遇;每十個人就有超過一人曾在假期第一天有過浪漫情緣。

Booking.com全球行銷總監 Pepijn Rijvers 表示,放假的時候我們可以探索新的旅遊地點、嘗試新的體驗,並從每天常規生活中暫時跳脫出來。因此,我們對於假期的前 24 小時,也常抱著相當高的期望,希望能盡情玩樂、體驗新事物。住宿對於任何假期來說,都是不可或缺的一環,因此不論想待在 WiFi 不斷線的地方,或可以享用豐盛早餐的地方,又或純粹只想享受美麗景觀,我們不僅讓您可以很快地找到理想住宿,還能透過科技的幫忙在假期的一開始就可以輕鬆探索當地。

隨著科技進步,行動裝置和旅行已密不可分,Booking.com特別舉辦專屬表情符號連署線上活動,並在迎接7月17日世界表情日之際,號召大家一同連署。Booking.com在訪問超過全球 1萬8,000 位旅客後,根據旅客最想要的表情符號,包含看地圖、自拍以及帶著標準觀光客裝備的模樣,創造了一系列的表情符號,並已遞請負責發行所有的表情符號的 Unicode 聯盟,將這些符號加入現有的符號清單中,若想要在手機上下載到更多的假期表情符號,可點選此連結參加連署。

Booking.com調查,三成的旅客經常經常過度擔憂許多不必要的事情。 圖/B...
Booking.com調查,三成的旅客經常經常過度擔憂許多不必要的事情。 圖/Booking.com提供

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