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受惠政府、民間對AI及資安需求持續提高,朋昶數位科技去年(2024)營業收入較前年提高約二成。該公司總經理徐書揚說,會有好成績,在於朋昶是加值服務導向的資訊業服務業者及代理商,不只為客戶加值,更為原廠加值,客戶需要什麼,朋昶即能和原廠溝通,同時串起原廠和客戶,成為彼此間的橋樑。
徐書揚說,朋昶在加值服務為業務核心下,去年在持續推動混合雲及AI發展基礎架構、資安、數據、企業協作業務下,也取得Palo Alto Networks、SUSE代理權,不只營收數據亮眼,整體服務量能比重也創新高,這對資服業者來說,營運體質相當健康。客戶除了對於加值服務有需求外;市場因應AI發展也衍生出數據及資料需求。朋昶躬逢其盛,在今年取得全球資料分析、探勘大廠SAS的肯定成為台灣總代理。
SAS是近50年的資料分析大廠,在台灣獲大型製造業及金融肯定,這次合作可深化SAS於台灣其他產業,擴大到中小企業市場。此外,朋昶日前也取得企業開源軟體數據管理大廠Cloudera在台代理權,配合SAS、原代理的IBM watsonx等資料加值服務,結合原應用平台、資安防護等業務,拚造出朋昶獨有的數據資料(Data Solution)藍圖,為客戶打造完整的AI及資料生命周期管理(AI&Data lifecycle Management)。
這樣的布局,讓朋昶成為一家可解決政府、企業所有與數據、雲端、AI及資安的資訊業務服業者,不論是基礎架構、自動化的導入、升級,或者是資安開發及治理、客製化的生成式AI服務與BI商業智慧等都能提供相關服務。
對面友商持續關注,徐書揚表示,大數據、混合雲、再到AI,讓近年整體台灣資服業競爭更為激烈,業者要比的不只是代理產品的深度及廣度,更要有串聯性,讓產品能互補,達到綜效。也就是上的菜要有層次,以取得客戶的信任,讓單一的合作內容變得更多元。
為此,今年朋昶的目標將持續擴增代理產品及研發技術團隊,以建構更完整的IT服務網。此外,朋昶也將持續拉高數據、資安、跨雲及AI服務比重,並擴大下游服務商的合作,讓更多服務商願意銷售朋昶的各項加值方案。另外,朋昶將進軍教育市場進行產學合作,讓各大專院校獲得AI發展效益,並從中尋找到符合朋昶人力需求的專才。
徐書揚表示,由於去年公司營收創新高,再從今年首季的成績來看,朋昶的表現有機會續創新局,除了加速公司擴張外,今年朋昶將投資發展自家資料託管MSP及資安託管MSSP服務業務,降低客戶面對IT知識高牆,以訂閱的方式,取得朋昶的國際級加值服務,預期這兩套業務模式將是推升朋昶業務的另一火苗。
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