64間Uber Eats年度傑出合作商家獲獎 五大助力開創雙贏

Uber Eats今（12）日舉辦2023 Uber Eats商家合作夥伴頒獎典禮，頒發14個獎項表揚64間傑出合作商家品牌，其中45間更是第一次獲得殊榮。

此外，Uber Eats 分享消費者於疫後以「隨點即送」滿足日常的需求不減反增，2023年第三季相較於疫情嚴峻期間的2020年第三季，平台上的訂單總額成長2倍多，也為商家合作夥伴帶來成長契機；同時Uber Eats 在年會上進一步分享疫後2024商家趨勢，在面臨萬事皆缺、萬物皆漲的大環境挑戰下，協助商家掌握消費數據規模化、Uber One會員經濟力、綠色消費潮流、Uber數位廣告、優物流等五大助力開創新局，獲得外送佳績。

Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示，三年的疫情已經讓便利的外送成為消費者日常的生活習慣，平台上的活躍用戶不斷成長。此外，推出一年的Uber One會員訂閱制也因為提供消費者有感的方案，不斷獲得好評。

截至目前，每3位活躍的Uber Eats用戶中就有1位會員，而會員一個月的訂購次數可高達17次。Uber Eats的商家合作夥伴們也看到這個消費趨勢，加速數位轉型，並且讓外送成為其餐廳或是零售通路營運的重要一環，不僅在Uber Eats上增加更多門市，推出各種買一送一、581優惠、會員專屬、周一瘋蛋奶、周三瘋生鮮等行銷活動，或甚至加碼使用Uber數位廣告、優物流等新服務，創造出突破性的業績成長。今年的商家合作夥伴獎名單中看到不少年年表現傑出的品牌，也新增了一些黑馬品牌，感謝商家合作夥伴們選擇與Uber Eats攜手合作共創雙贏。

另外，今年Uber Eats在Uber數位廣告、生鮮外送業務也大有斬獲，數位廣告方面以精準數據，讓業者能以各種廣告模式，在APP中推播，從中創造使用者需求。生鮮則在全聯、家樂福品項持續增加及自營優市深化產品獨特性，整體表現更勝去年，同時擴大用戶使用Uber Eats的瀏覽及訂購比例。

李佳穎說，目前Uber Eats用戶於超過40歲的數量及比例明顯提高，主因產品品項增加及此區間用戶的經濟實力不錯，為省去時間，樂於以大單購足餐點及生鮮產品，日後Uber Eats將持續開拓此類客群之外，為推動Uber Eats等於全民日常，同時將擴大年輕用戶的使用頻率。