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解企業數字化轉型人才難題 阿里巴巴國際站助台企迎戰第二波疫情

2021-01-27 19:39經濟日報 彭子豪

全球新冠肺炎疫情進入第二波高峰,令原先就已擔心公司生計的企業更加憂心忡忡,如何正常維運成為各產業高度重視的議題。根據台北市進出口商業同業公會最新公佈的「台灣中小企業運用跨境電商拓銷國際市場研究問卷調查」研究報告,企業遲遲未投入跨境電商的主要原因是「缺乏電商人才」(49.7%)與「對電子商務不了解」(43.1%)。

精英電腦行銷資深經理林世強(右二)表示,新冠肺炎疫情幫助精英電腦加速投入數字化跨...
精英電腦行銷資深經理林世強(右二)表示,新冠肺炎疫情幫助精英電腦加速投入數字化跨境外貿電商發展的決心,因此選擇加入擁有全球高流量的阿里巴巴國際站拓展外貿。 阿里巴巴國際站/提供

企業在數字化轉型的途中需要大量人才來支撐轉型過渡期,為此,阿里巴巴國際站持續推動育才計畫,提供各產業成功企業案例分享的機會,以協助啟發剛轉型或尚未轉型的企業。今年一月份已開始了2021「跨境電商達人賽」選拔,將攜手跨境外貿專家及出色的在地企業組成「最強導師團」,共同參與見證企業實現推動數字化外貿。

阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示,阿里巴巴國際站長年開設客製化的企業培訓課程...
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示,阿里巴巴國際站長年開設客製化的企業培訓課程,幫助台灣企業減少數字化轉型時面臨的不確定性,陪伴台灣中小企業邁入數字化外貿之路。亞太區總經理郭奕麟表示,阿里巴巴國際站長年開設客製化的企業培訓課程,幫助台灣企業減少數字化轉型時面臨的不確定性,陪伴台灣中小企業邁入數字化外貿之路。 阿里巴巴國際站/提供

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阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示,阿里巴巴國際站在台超過十年,觀察到台灣企業數字化轉型過程中,感到憂慮的是不知道如何著手第一步及缺乏電商人才,在疫情中更猶如熱鍋上的螞蟻。我們長年開設客製化的企業培訓課程,如針對高階主管開設外貿數字化思維的『橙功營』與實際平台操作技巧的『橙效營』,為台灣中小企業提供電商從0到1的新手先修課程,並提供多種數據工具、新媒體應用和商家交流平台,目的就是為了減少企業在剛進入數字化外貿轉型時必然會面臨到的高度不確定性,陪伴台灣中小企業邁入數字化外貿之路,幫助企業未來在全球外貿浪潮中依舊能夠乘風破浪。

阿里巴巴國際站2020年 全平台實收交易額同比增長101%

2020年新冠肺炎疫情爆發初期,國際大型展會相繼停擺,對傳統外貿模式與企業經營造成莫大衝擊。阿里巴巴國際站觀察,疫情延燒一年多至今,全球多數企業皆已認知到部署數字化外貿與投入數字化轉型的重要性。阿里巴巴國際站於2020年全年實現全平台實收交易額同比增長101%(按美元計價) ,且許多台灣企業透過後台數據挖掘全球外貿趨勢,業績在疫情逆勢下不減反增。從去年12月阿里巴巴國際站舉辦的領袖大會中,觀察到不僅是中小企業積極導入數字化成為企業轉型的重要策略,甚至知名企業與大企業也開始發展數字化外貿。

魏姐包心粉圓在疫情期間看見跨境電商的數字化外貿發展趨勢,在阿里巴巴國際站協助下參...
魏姐包心粉圓在疫情期間看見跨境電商的數字化外貿發展趨勢,在阿里巴巴國際站協助下參與培訓、建立團隊,投入外貿電商發展。 阿里巴巴國際站/提供

數據顯示,2020年阿里巴巴國際站平台上買家數全年增長100%,證明數字化外貿帶來的影響不限於企業,而是涵蓋了買、賣雙方的全盤改變。在全球買家均往線上發展、尋求優質供應商的此刻,企業更要把握線上外貿的市場商機,盡快熟悉或進入部署數字化轉型,以持續搭上疫情中的全球貿易數字化浪潮,轉危為機。

精英電腦行銷資深經理林世強表示,新冠肺炎疫情幫助精英電腦決心加速投入數字化跨境外貿電商發展,多方面評估過後,選擇加入擁有全球高流量的阿里巴巴國際站拓展外貿。我們成立了電商團隊,並與內部各部門積極合作。透過阿里巴巴國際站數據發現公司某些產品是海外市場正積極尋找的,在無法出國參展的期間,無疑是企業市場觀測的前哨站。

魏姐包心粉圓董事長魏淑鳳表示,魏姐包心粉圓於2020年初原計劃進行擴廠、備貨擴大外銷規模,但原有的外銷通路因疫情衝擊而受阻。我們看見了跨境電商的外貿發展趨勢,也了解數字化轉型勢在必行,於是加入阿里巴巴國際站,參加一系列培訓課程,並開始建立團隊正式投入外貿電商發展。

貿易模式轉變已不可逆 阿里巴巴國際站提供培訓資源

由阿里巴巴國際站開創的「跨境電商達人賽」是台灣外銷企業展現自身外貿實力與數字化轉型成效的最佳舞台,更是企業互相交流數字化外貿轉型途中掌握要領的重要學習場合。今年特別邀請於阿里巴巴國際站平台上經營數字化外貿已有階段性成功的企業代表組成「最強導師團」,將自身累積經驗幫助其他台灣商家化身電商達人,期待更多台灣優良商品持續透過數字化平台賣往全世界。

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