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Dell Unified Workspace 提升終端用戶體驗

2020-03-25 18:19經濟日報 彭子豪

隨著未來工作模式的概念在全球企業逐漸實現,員工需要更多的靈活性,才能夠隨時隨地以任何方式工作、協作與創新,為此戴爾科技集團特推出的Unified Workspace,可協助企業透過IT轉型,提升終端用戶體驗。

這個針對終端用戶運算的方式深具遠見,為員工提供一種更順暢、即時上手的工作體驗,同時為IT部門提供自動化、開放與智慧型統一管理解決方案。Dell Technologies Unified Workspace透過靈活、可擴充的解決方案,與任何一種客戶環境(作業系統、裝置與雲端環境)整合,為IT管理員協助終端用戶進行裝置選擇、部署、安全、管理和支援的方式帶來革命性的進展。

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戴爾科技集團營運長暨副董事長Jeff Clarke表示,設想有一套智慧型解決方案,能夠根據員工的使用狀況,推薦其所需的特定裝置與應用程式,並預先配置裝置、預裝好所需應用程式和安全功能,然後把這些客製化裝置直接交給終端用戶,全程無需IT部門接觸裝置。

同時,這套解決方案能夠主動協助終端用戶解決日常的IT問題,如密碼重設、應用程式存取與VPN連線中斷等。Dell Technoligies Unified Workspace就是業界最全面的解決方案,協助IT人員從雲端針對所有裝置進行部署、保護、管理與支援。

Dell Technologies Unified Workspace為IT部門提供具有能見度、洞察力與自動化的解決方案,從而精簡原本費時複雜但卻至關重要的任務,藉此協助客戶實現工作模式轉型。不管是在裝置選擇、部署,或是安全或管理過程,這個整合的平台讓客戶從最需要協助的地方開始著手,然後轉移至下一個優先選項,直到擁有完整的Unified Workspace體驗,讓IT人員落實員工賦權。

VMware Workspace ONE做為Dell Technologies Unified Workspace的核心,其統一的終端管理技術能協助客戶針對戴爾裝置實現現代化部署、管理與保護。一旦裝置完成部署後,Workspace ONE的統一終端管理功能讓客戶突破傳統PCLM的限制,實現雲端策略管理、精簡應用程式交付、自動化修復並提升裝置健康監控與診斷外,可讓員工在任何裝置上一次登錄後,即可無縫存取任何本地端、SaaS或內部的應用。

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