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阿里巴巴國際站 助力中小企業跨境出擊

2020-01-15 09:10經濟日報 彭子豪

歷經兩個月海選、初賽、網路票選,阿里巴巴國際站跨境電商大賽評選出全台最終晉級16強的優秀企業,日前舉辦決賽,並以數據營運力、接單力、產品力等指標,選出最終優勝企業代表台灣於2月至越南,與來自香港、越南、印度等地的網商深度交流。

阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟說,該公司深耕台灣12年,見證台灣電商市場發展,尤其在B to C的電商市場,台灣平台確實表現亮眼,反觀B to B,尤其是跨境,還有很多努力空間。

阿里巴巴國際站跨境電商大賽日前進入決賽,阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟(左六)...
阿里巴巴國際站跨境電商大賽日前進入決賽,阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟(左六)與台灣網商決賽出席貴賓及評審合影。 阿里巴巴國際站/提供

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台灣中小企業在各領域中,有不少隱形冠軍,當前都面臨一個問題即是傳統業務模式不變,客戶將漸漸流失,例如參與國際展覽,在過往是訂單滿滿,但在現今資訊流通快速的2020年,多數台灣中小企業懷疑參展是否具備效益,因而思考透過網路科技達到數位轉型,找到新客戶及更多元的訂單,但此類型的中小企業大多對科技及跨境電商相當陌生,也會懼怕投入。

郭奕麟說,為讓台灣中小企業能打通跨境電商的種種關節,阿里巴巴國際站提供業界少見的資料分析及精準的市場對接,簡單說,從合作夥伴產品上架時的照片、文案到入站軌跡均能提供完整諮詢及正確資訊,以利合作夥伴即時了解到站客戶外,金流及關稅並給予方案,此外協助合作夥伴成立自家的電商團隊,更是阿里巴巴國際站與友商不同的地方,並是該公司持續受到台灣中小企業青睞的主因。

技詮科技執行長周明璋說,該公司於儀表板產業屹立不搖50多年,因為第二代接手,著眼第三代接棒,勢必需要有數位轉型的思維,以利企業走入另一個50年。鑒於參展模式已無法滿足訂單量、競爭對手於跨境電商竄起搶單,為此技詮科技近年打造自有品牌,投入B to B to C市場,但礙於電商知識不足及無團隊經營下,一直無起色,直到兩年前受到阿里巴巴國際站台灣同業企業的啟發,成立電商部門及優化產品線上服務,因此於2019採購節中看到成效,訂單成長200%,全年業績成長600%。

逢興生物科技副總經理王秋月說,該公司於1999年成立,致力於建構保健產品開發的專業服務平台,目前為台灣少數取得美國NSF認證保健食品代工廠,合作網路遍及全球,公司營收年年穩定成長,但礙於過去未投入跨境電商銷售,少了量大但無法接觸的破碎訂單,總與可大幅提升營收的機會擦肩而過。去年4月參加完阿里巴巴國際站舉辦的上海尋夢之旅後得到啟發,只花4個月即進入15個國家,預估今年跨境訂單營收將占總體營收的20%。

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