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打擊假消息 五大平台牽手提自律準則

2019-06-21 17:04經濟日報 彭子豪

近年不實消息、假新聞充斥台灣社會,為此政府去年針對假消息及新聞而有動作外,今年不少社群平台業者則提出自律及第三方認證機制,為讓效益能放大至整個聯盟或組織,以利自律管理趨於一致性,台北市電腦公會在半年前即起民間草案,以「自律」為先於「法律」的方式獲Facebook、Google、Line、Yahoo奇摩及批踢踢實業坊台灣主流平台業者支持,在今(21)日共同提出「不實訊息防制業者自律實踐準則」。

台北市電腦公會法務長黃益豐說,網路訊息管道多元,要以法一一去限制及管理假消息、假新聞有困難性外,更違背言論自由,唯有透過原頭,也就是發佈平台,再與第三方公證單位合作,才能保有乾淨的言論自由,簡單說,要從民間發起才能有效避免假消息流入民眾。

台北市電腦公會結合五大社群平台業者,共同提出「不實訊息防制業者自律實踐準則」。 ...
台北市電腦公會結合五大社群平台業者,共同提出「不實訊息防制業者自律實踐準則」。 彭子豪/攝影

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「不實訊息防制業者自律實踐準則」是以國際採認的「馬尼拉中介者責任原則」為基礎,以四方向:建立不實訊息機制與相關防護、持續提升廣告透明與管理、與第三方單位及政府合作建立獨立、透明公正的監督機制、透過數位素養及媒體識讀相關訊練。四方向中更有13項實踐準則,提高民眾的識別能力外,很高興Facebook、Google、Line、Yahoo奇摩及批踢踢實業坊一同簽屬此自律準則,先為訊息做把關。

行政院政務員委羅秉成說,去年地方縣市選舉,可發現假訊息充斥,讓民眾形成對立,因此去年底政府針對假消息提出各種管理機制,即是希望能台灣的民主價值核心-言論自由不受外力影響,但政府做太多會影響言論自由的遐想,因此很高興此次台北市電腦公會能主動倡議,並獲台灣主流社群平台認同,尤其明年總統大選將至,此倡議及業者們的自律管理,相信有效降低假消息、新聞出現的比重。

行政院發言人Kolas Yotaka說,假消息、假新聞不限於政治、民生議題,就連網路銷售、業配等都算,牽連的範疇很廣,因此單靠政府的力量或與民間溝通是不夠的,此次台北市電腦公會站出號招主流社群平台,對台灣民主及言論自由是一大加分。

Facebook公共政策經理陳奕儒說,身為全球及全台最大社群平台的Facebook是有則為假消息把關,該公司早以科技及人工審閱方式做管理,並分享辨別不實資訊秘訣把關。Facebook會針對不法散布假消息的粉專進行觸及調降,甚至將粉專關閉,另外對於廣告審核則是更為嚴謹,降低各種不利社會、經濟活動的假訊息。此外,昨(20)日Facebook特將亞太第三屆新聞素養工作會議拉至台灣舉辦,更可看出Facebook在台打擊不實訊息的決心。

LINE台灣許惠嵐公共事務部總監表示,LINE在台擁有2,100萬月活躍用戶,特在2019年正式啟動「LINE數位當責計劃」,主動設立「LINE訊息查證」官方帳號,用戶可直覺地轉傳可疑訊息到官方帳號,讓串接在聊天機器人後端的查核機構進行查證。

Google公共政策與政府事務陳幼臻資深協理表示,Google多去年首次在台啟動Google News Lab(新聞實驗室)事實查核訓練,廣邀近80位媒體從業人員參與後,Google今年進一步擴大並深化其培訓計畫,於6月初與台灣事實查核中心合作,舉辦為期三天的「深度事實查核培訓營」,以提高台灣媒體從業人員對於數位訊息發布的準確性。

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