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微軟Dynamics 365 助產業無痛數位轉型

2019-06-10 09:23經濟日報 彭子豪

微軟持續推動台灣製造業數位轉型,協助台灣紡織縫線製造廠東隆興業導入微軟智慧型商務應用程式Dynamics 365,串接產線各個流程與後台資源,日前已顯現成果,大幅降低資料處理成本,並節省內部50%人力重工於資料建檔與查詢作業。

現代化ERP 強化企業資訊實力

台灣微軟首席營運長何虹說,微軟長期在台灣深耕,看見許多台灣傳統產業累積了數十年的龐大資料,卻因內部系統老舊問題無法有效發揮資料效益。為協助企業儘早轉型跟上數位化的腳步,微軟攜手在地經銷夥伴協助企業導入Dynamics 365解決資料整合困境,利用雲端化、智慧化及可擴展性的現代化ERP解決方案,打破傳統企業資源規畫和客戶關係管理解決方案間的隔閡,讓企業可靈活統整人事、營運流程與各種系統數據,同時快速檢視供應鏈、存貨、銷售、客戶服務等各部門作業,全面強化企業整體資訊實力,助力傳統產業無縫且無痛接軌數位轉型。

台灣微軟首席營運長何虹指出,為協助企業與世界接軌跟上數位轉型腳步,微軟持續攜手在...
台灣微軟首席營運長何虹指出,為協助企業與世界接軌跟上數位轉型腳步,微軟持續攜手在地經銷夥伴協助企業導入Dynamics 365解決資料整合困境。 台灣微軟/提供

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東隆興業產銷副總游榮利說,面對終端消費喜好持續變化,全球廠商對各式功能性纖維的需求增加,接近七成的產品需要客製化與彈性化製程。為因應少量多樣不同功能的縫線製造,公司各階段營運及生產流程的串連與配合面臨著巨大的考驗,從業務接單、生產下單、原料採購與庫存管理、產線製造、染布及驗布等程序都必須密切整合,而過去部門各自為政的資料處理系統逐漸不堪使用,無法即時反應市場需求,還增加資料統合的人力及時間成本,全面更新企業內ERP系統已是傳產布局數位市場不得不正視的課題。

客製平台系統 全方位優化流程

東隆數位轉型的專案負責人、總經理特助游閎智表示,面對數十年的企業資料轉移,數據處理系統汰舊換新的成本非常可觀,且還需考量到全體員工對於新系統的適應性等問題,讓傳統產業對於數位轉型常望之卻步。因此,當時公司在選擇新一代企業資料處理系統時,需要一套使用介面符合紡織業確切需求、容易上手、具備開放調整的軟體平台,而微軟Dynamics 365能依據產業特性與公司自身需求打造客製化平台系統、提供彈性、可擴充與安全的資料處理解決方案,全方位優化流程效率。

東隆興業透過微軟在地經銷夥伴可創導入Dynamics 365,大幅降低產線營運成...
東隆興業透過微軟在地經銷夥伴可創導入Dynamics 365,大幅降低產線營運成本。可創總經理馮景倫(左起)、東隆興業總經理特助游閎智以及東隆興業產銷副總游榮利合影。 台灣微軟/提供

東隆選擇Dynamics 365另一大關鍵在於微軟及其在地經銷夥伴對於各產業的深入洞察與專業且完成的售後服務,此次東隆透過微軟在地經銷夥伴可創導入Dynamics 365,藉由可創深耕台灣紡織業累積多年的經驗與洞見,協助規畫客製化的資料處理平台與後端資料建檔,更持續提供高品質售後服務,不但派技術人員至東隆駐點解決使用上的問題,還定期提供員工關於數位化的教育訓練,縮短Dynamics 365操作與系統的轉換適應期。

掌握營運概況 創造銷售成長動能

東隆導入Dynamics 365後,整體企業生產流程從前端業務下單、中間製造、後端出貨等流程如打通任督二脈。據東隆初估統計,新系統加持下整體公司財務與作帳流程至少能降低40%以上的時間;資料管理方面也減少50%人工重置成本。不僅如此,還能降低生產管控出錯的機率,避免生產不合時宜的產品。

營運面方面,導入Dynamics 365系統,後端產品庫存詳細記錄並細分定義,業務或內部主管只要拿起手機或各種行動裝置,透過Power BI商務資料分析與各種平台連結,以視覺化方式呈現內部數據報表,10分鐘之內便可查詢最即時存量與各部門資訊,馬上回應客戶需求,掌握整體營運概況,彈性反應市場變化,進一步創造銷售成長動能。

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