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封王總座許冠紳 打造幸福企業

2019-06-11 10:10經濟日報 莊智強

奇美集團創辦人許文龍的傳記-「觀念」,可說是影響了許許多多的人。其中,位於台南的封王實業總經理許冠紳,也受此書影響甚大。他非常認同許文龍先生在觀念一書中,所說的「企業行為是用來追求幸福人生,千萬不要為了追求企業利潤,而犧牲了幸福人生」。給予員工一個幸福企業,至始至終都是許冠紳所追求的目標,也是他不斷努力的動力。

說到封王實業總經理許冠紳的創業過程,也相當有故事性。早在20年前,他原本在震旦家具工作,有一天,聽一位從事馬達銷售的同學說:「最近業績大爆發」,經詢問得知是因封口機大賣,馬達的銷售量也跟著大增,此時他就嗅出商機,並在父親的支持下,先從事封口機的跑單幫買賣,開始了他的創業之路。

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封王實業總經理許冠紳表示,持續創新,並以專業的產品封裝,提升客戶的競爭力與收益,是封王的使命。 莊智強/攝影

許冠紳回憶起當時的創業,曾經整整一個月都沒賣出1台封口機,最好的時候也只是一個月賣出5台而已,當時一切都不是那麼順利。於是他想,既然封口機不好賣,不然改賣耗材-封口膜。由於當時封口膜的妥善率不佳,他發現了此問題,心想怎不提供高妥善率的封口膜給客戶,便找尋國內最大、最專業的封口膜製造廠合作,生產出高妥善率的封口膜,讓他的產品與同業有了差異性。

雖說他的封口膜售價皆高於同業,但高妥善率卻廣獲眾多客戶的認同,因而一戰成名;再加上業界首創,於封口膜中印刷了0800-805-168免費服務電話,許冠紳笑著說,在當時同業是不可能如此做,因為妥善率不佳,客戶沒打電話來客訴就好了,怎麼還會將服務電話印刷上去。

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