雲端倉儲雲收納運用AI 客服拓展全台
雲收納是台灣最早的雲端倉儲到府服務，成立三年，是目前服務範圍最廣，唯一在全台六都有服務的雲端倉儲業者。雲收納服務從收納箱提供、打包裝箱服務，到大型物件的整車存放都有，全面解決使用者需求。
雲端倉儲到府不同於自助型的迷你倉服務，從一開始的送箱，到存放、取回物品，皆無需客戶親自到倉庫，也沒有迷你倉的潛在安全問題。讓使用者享受到方便、彈性、輕鬆又安全的儲物服務，具備雲端服務享受但不必擁有的特性。
雲收納主管表示：由於客戶成長的速度很快，客服的需求大增，為了提供簡單易懂的服務項目和計費方式，導入AI客服到line和facebook上，用使用者最熟悉、最簡單工具達成客戶服務的目的，不但24小時隨時隨地都可以服務，更大幅改善了回覆客戶的時間，也因此們可以快速複製服務到全台各地，目前北到宜蘭、南到高屏地區都是服務範圍，並吸引相關的服務業者如搬家公司、裝潢業者的結盟。
雲收納在台灣已經在各大都會區全面性佈點，對雲收納未來近一步的發展，公司表示雲收納將進軍香港、新加坡、曼谷等亞洲各大都市，跨出台灣打亞洲盃，希望能作為台灣雲端新創事業成功跨出台灣進軍海外的典範；而在台灣也開始結合相關產業的業者，替傳統產業的公司注入創新的思維，互相結盟、一起發展壯大。
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