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將心比心讓「親遊學」大不同

2018-03-13 11:59經濟日報 蔡尚勳

讀萬卷書不如行萬里路,能出國邊學邊玩的「遊學」成為時下熱門投資自我方式之一!不單是社會新鮮人或高中、大學生夢想出國遊學、留學增廣見聞及提升外語能力,工作多年的上班族職人也常選擇暫離職場出國遊學充電,吸收海外實務經驗,為自我履歷加分。

跳脫傳統制式代辦 將心比心如朋友般為學生設想

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外型甜美又親切的遊學達人徐佩如(Jill),回想起自己曾選擇踏出舒適圈暫離職場的第一次出國遊學經驗,那時興奮之餘卻難免湧上「擔憂」、「不安」的情緒,然而傳統的遊學代辦著重在文件處理和流程安排,較易忽略遊學生緊張的心理狀態,好在自己的第一次出國遊學過程順利,後續才又有多次到不同國家遊學經歷。

「親遊學」創辦人徐佩如(Jill)近年已服務過近千名學生。 業者/提供。
「親遊學」創辦人徐佩如(Jill)近年已服務過近千名學生。 業者/提供。

對個性熱情愛分享愛助人的 Jill 來說,遊學不僅讓自己體驗異國文化開闊視野和鍛練外語能力,後來還轉職踏入遊學代辦顧問的領域。在累積超過 7 年遊學代辦的紮實資歷後,已深深愛上遊學顧問助人的成就感與快樂,決定發揮社工系專長與好友共同創業,在 2017 年 10 月創辦以「親切服務」為核心的「親遊學Kistudy」代辦公司,幫助更多遊學生安心出國、豐收而歸。

怕遇到紙上談兵的遊學顧問?「親遊學」客製化服務更貼心!

「好的遊學顧問不該只能回答問題或幫忙跑流程,而是要像對朋友一般引導幫助遊學生找到方向,善用自身經歷去理解和安撫遊學生的不安心理」,深耕遊學市場多年、長時間觀察遊學業態的 Jill 對遊學顧問一職有深刻體悟,「遊學的代辦事宜多半在台灣就處理完,但面對遊學生出國後遇到的種種情況,能即時聯繫顧問幫忙溝通和應變處理真的很重要」,Jill微笑說:「零元代辦費不是零服務,不讓遊學生一出國就變遊學孤兒,才是對於遊學生或家長最棒的附加價值。」

懂得將心比心的 Jill 親切專業,獲得遊學生們好口碑肯定。 業者/提供。
懂得將心比心的 Jill 親切專業,獲得遊學生們好口碑肯定。 業者/提供。

遊學顧問對 Jill 來說不只是一份工作,她更看重是建立人與人之間的網絡情誼,例如曾有位遭到父親反對出國遊學的遊學生,Jill 除了選課程的專業建議和分享自己的經驗與見解,還建議對方做一份遊學優劣分析說明,讓在大陸經商忙於工作的父親能清楚了解轉為支持,後續這位遊學生也發揮遊學經驗成為父親得力助手,與 Jill 也成為好朋友。

愛惜羽毛親訪學校 積極用心樹立好口碑

遊學代辦顧問不該只是紙上談兵,Jill親訪過許多國家連鎖和非連鎖的大大小小語言學校,特別以「遊學旅遊評論家」觀點,一手打造「親遊學 Kistudy」的服務架構,更站在學生的立場角度親自訪查所推薦的語言學校,媒合建議真正適合的學校,獲得遊學生的好口碑。此外,在親遊學官網也有許多知名語言學校代表給予正面評價回饋,建立「親遊學 Kistudy」專業口碑。

對每位遊學生量身建議的語言學校都是 Jill 親訪過才推薦的。 業者/提供。
對每位遊學生量身建議的語言學校都是 Jill 親訪過才推薦的。 業者/提供。

創辦「親遊學 Kistudy」是Jill打破產業樣態的第一步,未來她希望能朝網路知識型自媒體邁進,發掘出更多樂於分享的種子大使,通過遊學將人與人之間的社群串連,甚至在不久的將來能有機會成立基金會回饋社會,讓偏鄉學生或弱勢家庭也有機會可以出國學習,為台灣帶來越來越多正能量!

立即預約「親遊學 Kistudy」0 元代辦費、客製化諮詢,讓 Jill教你怎麼選校,規劃海外圓夢:http://www.kistudy.com.tw/

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