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有保險界奧斯卡獎之稱的2026保險信望愛獎,8月4日在台北國際會議中心舉行頒獎典禮,兆豐保險一舉榮獲「最佳專業顧問獎」及「最佳通訊處獎」。其中,兆豐保險協理郭偉德憑藉推動數位轉型與保險創新成果,獲頒最佳專業顧問獎;而個人保險營業部以優異經營績效獲選最佳通訊處優選,兩項肯定充分彰顯兆豐保險在商品創新、數位服務及通路經營上的卓越表現。
數位轉型與商品創新,兆豐保險協理郭偉德推動服務升級,榮獲最佳專業顧問獎。郭偉德擁有超過30年產險實務經驗,並兼具核保與理賠專業背景。近年來,郭偉德積極推動公司數位轉型,除主導核心作業系統全面升級外,更建置行動投保平台及要保書影像管理系統,全面提升投保便利性與作業效率,另也推動導入ISO 10002客訴品質管理系統,讓兆豐保險成為公股產險首家通過英國標準協會(BSI)驗證的業者;而在商品創新方面,不僅推動UBI車險應用發展並取得新型專利權,更帶領團隊開發國內首張郵輪險,提供保戶完善的保障與優質便利的體驗。
深耕多元通路經營,兆豐保險個人保險營業部兼顧規模與品質,深耕車商通路及長租車隊、旅平險、健傷險及政府採購案等核心業務,榮獲最佳通訊處獎。面對新車市場買氣趨於保守,兆豐保險團隊除持續深化既有合作通路外,更積極拓展新合作夥伴,降低市場波動影響;在長租車隊業務方面,則透過優化承保策略與風險管理機制,有效提升業務品質;旅平險則與通路緊密合作,透過多元銷售平台提供友善便捷的投保管道。兆豐保險各項業務與政府採購案均表現亮眼,展現兼顧業務拓展與經營效益的優異成果。
兆豐保險表示,此次獲得兩大獎肯定,充分彰顯公司在數位創新、商品開發及通路經營上的成果。兆豐保險未來將持續以市場需求為核心,深化數位轉型、精進保險專業,並透過創新商品與多元服務,提供客戶更優質的服務體驗。
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