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一通電話,有人陪你一起面對!臺灣產物保險公司攜手55688推出的車險-「安心陪伴服務」,自115年1月20日於雙北地區上線以來獲得保戶正面回饋,臺灣產物保險公司宣布自5月8日起,服務範圍擴大至六都及新竹部分地區,讓更多保戶在關鍵時刻不再孤單,行車安全守護再升級。
臺灣產物保險表示,「安心陪伴服務」結合55688即時調度能力,當保戶發生交通事故時,可透過手機直撥55688按88,由專人即時確認狀況並啟動服務,於現場提供事故處理引導,並依需求提供代駕、現場叫車等服務,協助保戶穩定情緒、降低突發事故帶來的不安。
「安心陪伴服務」主要於非上班時間及例假日提供,陪伴人員最快可於15分鐘內抵達事故現場;若因天候、交通狀況或位於服務範圍外等因素無法派遣,亦可同步啟動電話陪伴服務,由專人協助情緒安撫、安全提醒與基本事故處理指引,讓保戶即使不在服務區域,也能獲得即時支持與協助。臺灣產物保險特別強調,安心陪伴服務不涉及責任判定與理賠作業,相關理賠程序仍由臺灣產物保險專業理賠團隊負責處理,以確保服務專業分工。
在充滿感謝與守護意義的溫馨五月,臺灣產物保險攜手55688以「關鍵時刻,有人陪你一起面對」為主軸,期望每一個肩負家庭責任的人、以及我們珍愛的家人,在每一次出門時都多一份安心與依靠。
選擇一份安心的車險,為家人多一層守護,不只是風險保障,更是在關鍵時刻多一份即時陪伴與溫暖支持,讓每一段旅程,都有安心相伴。
【安心陪伴服務使用說明】
服務對象:保險契約有效之臺灣產物汽車/機車任意險保戶
服務專線:手機、市話撥打55688 連按88
服務時間:
平日下班時段:每週一至週五每日之17:30起至翌日08:30
例假日時段:每週六08:30起至次週一08:30,並包含國定假日、補休日及其他依法視為休息日者,其全日00:00至24:00亦視為例假日時段。
服務範圍:六都及新竹部分區域:
台北市、新北市(排除士林區、內湖區及新店區部分偏遠路段)
桃園市:桃園、中壢、蘆竹、龜山、八德
台中市:西屯、南屯、北屯、西區、北區
台南市:中西區、北區、東區、安平區、永康區、南區
高雄市:三民、苓雅、鼓山、左營、前金、前鎮、鳳山、新興
新竹地區:新竹縣竹北市、新竹市東區、北區
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