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近年來，詐騙案件層出不窮，對民眾的財富與安全造成極大威脅。為落實企業社會責任，和泰產險積極行動，推出一系列防制詐騙措施，並透過多元管道與活動，強化民眾的詐騙防範意識，守護財富安全。
和泰產險董事會成員共同宣誓反詐決心，並責成公平待客委員會積極展開各項防詐行動。和泰產險特別邀請各縣市警察局員警，前來各營業據點舉辦防詐講座，不僅增進員工的防詐知識，也幫助保戶避免落入保單詐騙陷阱，確保打詐防線更加堅固。
和泰產險推出防詐宣導影片，提倡「防詐口訣三不，保障你我財富」。影片中強調3項關鍵防詐原則：不給個人資料、不點未知連結、不購買不明保單，旨在以生動易懂的方式，幫助民眾提升防詐意識，有效防範各類詐騙手法。
為了讓民眾能夠更有效識別詐騙訊息，和泰產險進一步優化公司官網的詐欺防制專區。網站內容包含常見保險詐騙手法、如何辨識官方平台與訊息，並宣導反詐165專線及應變程序，讓民眾能在第一時間處理疑似詐騙情況。
和泰產險也透過與社會企業「搖滾爺奶」的合作，開辦了「和泰產險金融教育故事屋」活動，邀請高齡長者一同參加。活動中，銀髮演員以生動活潑的短劇形式，呈現詐騙情境，並透過問答遊戲讓高齡長者認識常見的詐騙手法，提升他們的識詐能力，遠離詐騙陷阱。
和泰產險表示，詐騙防制工作需要全社會共同努力，未來將持續以多元方式推動相關防範措施，提升民眾對詐騙的警覺，並為社會大眾打造一個更安全的金融交易環境。
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