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新光金控（2888）子公司新光人壽數位創新獲國際肯定，今年再度獲得由《亞洲商業協會》頒贈的「國際創新獎」。新光人壽運用保險科技，以保單一拍即得的概念，打造「智能保單健診系統」，快速檢視客戶保單保障缺口，日前榮獲2024 IIA國際創新獎-「服務與解決方案類」獎項。
亞洲企業商會自2017年開辦的「國際創新獎」，旨在表彰全球最具創新及實踐能力的企業組織，得獎企業涵蓋美國、德國、泰國、新加坡、香港及台灣等，並經由國際專業評審團嚴謹審核選出。
保單健診是保險最重要的第一步，為加速服務效能，新壽開發「智能保單健診系統」，以光學字元辨識技術（OCR）與自然語言處理技術（NLP）取代人工輸入、建檔，業務員只要將客戶在各家保險公司的保單拍照掃瞄，再運用AI人工智慧分析，就能彙整既有保單的保障概況，大幅提升業務員服務效能。
同時，該系統以直觀、簡易的介面設計，同步於手機、平版、電腦各項裝置都能使用，其便利性深獲使用者喜愛。
此外，智能保單健診系統也提供精準分析保障缺口的能力，系統能夠自動檢視客戶的保單內容，並透過視覺圖像的保障燈號，快速分析出客戶的保障缺口，協助業務人員判斷，並可依照客製化需求，為客戶提供精準的保險建議，建構完善的保險防護網。
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