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國泰世華銀行為提供客戶美好質感的金融服務，2024年全面升級全台逾5,300台ATM介面，不僅提升整體效能，更融合獨有的「留白」簡約美學設計，將選單按鍵、操作介面、交易流程重新梳理、全面優化，讓整體ATM交易更順暢。
國泰世華ATM涵蓋範圍，除全台各分行及集團大樓外，亦包含超商、超市、捷運、百貨與購物中心、醫院及學校等地點。國泰世華統計，民眾使用ATM超過九成為「存款」和「提款」交易，所以此次改版便以客戶常用的交易功能進行優化改造，除版面重新配置、調整交易按鍵設計，便利民眾快速點選外，首頁主選單也會直接顯示客戶經常提領的金額供點選，避免過多無謂點擊，讓提款服務更快速。
國泰世華銀行一直積極致力於優化ATM使用體驗，並推動友善金融服務，創造全方位的數位服務體驗。根據國泰世華統計，自2022年至2023年底，手機提款交易的使用次數成長達45%，使用者以年輕族群為大宗，顯見ATM的無卡服務漸成市場主流。
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