本文共477字
農曆春節將至，新光人壽因應保戶資金靈活運用的需求，將提前給付滿期金和生存還本保險金，並提供24小時ATM現貸卡借款。春節期間也提供0800專人客服、24小時AI智能客服「小新」、24小時網路投保、電話投保等貼心服務。
為讓保戶於春節期間，資金調度更靈活，新光人壽保險商品之滿期金、生存金等相關保險給付，如給付日期落在農曆春節連續假期（2月8日至14日）者將提前於2月5日給付，預估總給付金額約新台幣7.5億元。另外，保戶若事前已申辦ATM現貸卡者，可直接利用該卡於各地之提款機貸款，以因應臨時性資金需求。
新光人壽表示，春節期間，客戶服務專線0800-031-115，服務時間為每日8:30至22:00，若非專員服務時間來電，可透過語音留電，客服專員將於翌日回電。緊急事件可撥打互動式語音所提供之值班主管手機協助處理；此外，新光人壽設有24小時AI智能客服（官網、APP、LINE官方帳號）及客戶服務專線互動式語音自主服務（IVR）。
新光人壽提醒民眾如春節期間有安排旅遊，出發前別忘了投保旅平險。若有相關問題請洽新光人壽客戶服務專線0800-031-115。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容
留言