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2023年讀者文摘台灣區「信譽品牌」日前頒獎，臺灣銀行第18度榮獲「信譽品牌」銀行類金獎殊榮，凸顯臺銀努力不懈提供客戶優質服務，以穩健的經營績效及優質的金融服務品牌形象深植人心，持續獲得消費者的信賴與認同。
臺銀表示，獲信譽品牌銀行類金獎，是全體同仁多年努力累積的成果，也是未來成長的動力，將再接再厲「以使用者為中心」，並注入專業、創新、團隊及遵法四大思維，成為每位同仁的DNA，持續精進金融友善服務、提升科技創新量能、推動數位轉型發展，發揮領導銀行、全民銀行的角色，強化全面遵循體制，以堅韌步伐穩定向前，齊心戮力再創新局。
臺銀近年在該行董事長呂桔誠帶領下，以「三駕馬車」經營策略均衡發展政府、企金及消金業務，獲利屢創新高，今（2023）年前4月已再創歷史新高紀錄，不僅經營績效表現亮眼，資產品質及風險承擔能力，亦維持在優質水準，同時，致力於金融核心職能，以自身影響力推動永續發展，期望成為民眾最信賴的銀行。
臺銀將永續發展聚焦：責任金融、環境永續、公司治理、員工照護、顧客權益及社會參與等六大主題，以實際行動為社會注入溫暖的正向力量。
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