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合作金庫銀行近年來因應開放銀行服務趨勢，積極探索民眾日常生活與金融的連結，同時接軌國際趨勢，響應全球淨零醫療議題，例如視訊看診、線上繳費等碳排量低的醫療服務，與國內醫療院所具領導地位的臺北榮民總醫院共組生態圈夥伴，開啟新型態合作模式，共同推行具備淨零元素的醫療健康生態圈，3月28日簽署合作意向書，第一波合作重點將聚焦淨零醫療的開放金融服務場景。
臺北榮總秉持「以客為尊」服務理念，致力於醫療技術創新、服務品質提升，提供患者身、心、靈全方位的醫療照護，近年來積極響應永續理念，榮獲111年「國家永續發展獎」，是唯一獲獎的醫療機構，另於第23屆國家醫療品質獎（NHQA）中大放異彩，共計獲得22件各類獎項，成績斐然。
合庫銀行對於數位轉型及金融創新推展不遺餘力，近年來陸續成立創新實驗室（CoLAB）、依循金管會信託2.0「全方位信託」計畫，推動信託生態圈等；另為響應永續策略，更創公股金控首例，設立永續辦公室，並從前（110）年開始，委請具備豐富跨產業合作經驗的顧問-安侯企管公司（KPMG）引導及透過跨部門共同協作，將優先以醫療健康為核心場景，逐步拓展醫療健康生態圈。
合庫目前已於臺北榮總院內設置多台自助繳費機及提供全國性繳費服務，大幅縮短民眾等候繳費時間及減少在醫院中與他人接觸、降低感染風險，未來將持續與醫療院所探索合作機會，共同打造具備淨零醫療色彩的開放金融服務場景，期望圍繞民眾日常需求及連結更多樣的業態，同時秉持使用便利性及資料安全性原則，建構多元便利的數位支付渠道，開創金融結合醫療的永續之路。
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